Engenheiro de Software SRE

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para evoluir processos e operação de produtos de seguros, focando em usabilidade, eficiência e inovação tecnológica, atuando na definição de SLOs, engenharia de resiliência e automação. Principais Destaques: 1. Definição e Gestão de SLOs/SLIs para experiência do cliente 2. Engenharia de Resiliência para experiências fluidas 3. Evangelização de SRE e padronização técnica A TI Seguros tem como foco a evolução dos processos e operação dos Produtos de Seguros e a evolução da plataforma sistêmica, com o objetivo de proporcionar usabilidade, eficiência operacional, produtos parametrizáveis, serviços personalizados e flexíveis com maior conveniência, mobilidade, simplicidade e agilidade aos corretores e segurados. Trazendo evolução tecnológica, inovação, redução de vulnerabilidade e habilitar soluções para uso em comum de toda a estrutura. **Responsabilidades e atribuições** Definição e Gestão de SLOs/SLIs: Colaborar com os times de negócio e engenharia para definir objetivos de nível de serviço que reflitam a experiência real do cliente na jornada de contratação.Engenharia de Resiliência: Implementar padrões de resiliência funcional e técnica (circuit breakers, retries, fallbacks) para garantir experiências fluidas, mesmo em cenários de instabilidade de parceiros ou legados.Automação e Eliminação de Toil: Identificar tarefas manuais repetitivas na operação de TI e desenvolver automações para eliminá\-las, focando em escalabilidade.Gestão de Incidentes e Post\-mortems: Liderar a resposta a incidentes críticos e conduzir análises de causa raiz (blameless post\-mortems) para evitar a reincidência de problemas.Evangelização de SRE: Atuar como mentor para os times de Delivery, promovendo a padronização técnica e o uso eficiente da nossa stack tecnológica. **Requisitos e qualificações** Observabilidade: Domínio avançado em Datadog (Dashboards, APM, Alertas e Logs) e conhecimento em Elastic/Kibana. Containers e Orquestração: Experiência sólida com Kubernetes, OpenShift e Rancher.Cloud: AWS.Esteiras de CI/CD (Jenkins, GitLab). Desenvolvimento e Scripts: Proficiência em Java 8\+ e Springboot (para entender e sugerir melhorias no código das aplicações). Experiência com integrações nos formatos de contrato: Swagger / Yaml.Sonarqube. Bancos de Dados: Conhecimento operacional em MongoDB, Oracle e Redis. Arquitetura de Mensageria: Experiência com RabbitMQ ou similares para suporte a sistemas distribuídos. Diferencial: Arquitetura de sistema (Criação / Adaptação de soluções). Padronização Cross\-Vertical: Conseguir que diferentes squads de produtos distintos adotem padrões comuns de SRE sem ferir a agilidade do time de Delivery. Buscar ações para manter a alta disponibilidade dos processos críticos dos produtos. Participar e conduzir war room, fazendo troubleshooting para restabelecer o mais rápido o ambiente. **Informações adicionais** **BENEFÍCIOS** **Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;** **Plano de Saúde;** **Plano Odontológico;** **Wellhub e TotalPass;** **Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores:** no Complexo Matriz; **Participação nos Lucros \- PLR;** **Programa de Ações: Porto em Ação:** complementar à PLR até 2025; **Quadras de Areia e Poliesportiva:** no Complexo Matriz; **Vale\-Transporte;** **Serviços de Transporte de Vans;** disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); **Licença Parental Estendida:** até 40 dias para todas as configurações familiares; **Licença Maternidade Estendida** de 6 meses.; **Ambulatório Médico com Especialidades:** no Complexo Matriz e Barra Funda; **Auxílio creche ou babá;** **Seguro de Vida;** **Previdência Privada \- PortoPrev;** **Desconto em Produtos e Serviços;** **Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;** **Corridas mensais:** subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo **Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);** **Teatro Porto:** sessões exclusivas para Colaboradores; **Biblioteca;** **Sala de descanso:** no completo Matriz **Salão de jogos:** no complexo Matriz **Serviços de massagem e podologia:** no completo Matriz **Local de trabalho:** Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo); A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: **Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço****.** A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o **orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética**, **que transforma sonhos em realidades fantásticas** para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil. O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá **incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia,** um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e **vivendo de forma integral e com bem\-estar, em uma empresa genuinamente humana.** **DIVERSIDADE \& INCLUSÃO NA PORTO** Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, **incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA\+** em todas as nossas vagas.