Analista de suporte em campo

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atuar com suporte técnico e atendimento a clientes no setor de bares e restaurantes, realizando manutenção, treinamentos e implantação de novos serviços. Principais Destaques: 1. Atuação em suporte técnico presencial e remoto 2. Foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas 3. Oportunidade de implementar novos clientes e zelar pelo patrimônio Descrição: * Ter experiência no setor de bares e restaurantes, vendas, atendimento ao cliente, suporte. * Possuir moto, categoria A válida. * Residir em São Paulo; * Estar cursando Ensino Técnico ou Superior * Sentimento de Dono * Resolução de problemas * Proativo * Empatia * Garantir a execução dos processos operacionais; * Implementar novos clientes; * Dar todo o suporte presencial e remoto a toda carteira de clientes; * Realizar manutenção preventiva e corretiva; * Realizar visitas técnicas; * Realizar treinamentos; * Reportar sugestões e reclamações dos clientes; * Conhecer todas as etapas de funcionamento dos produtos; * Comunicar incidentes ao superior imediato. * Realizar Setup de equipamentos; * Realizar implantação presencial e remota de novos clientes; * Zelar pelo Patrimônio da companhia; * Realizar o preenchimento dos dados dos clientes nas ferramentas disponibilizadas pela empresa; * Dar suporte ao usuário através de e\-mail, whatsapp, telefone; * Realizar relatórios de visitas técnicas 251225020249627357