Descrição
Resumo da Vaga:
O Grupo FIT busca uma Hostess carismática e atenta aos detalhes para proporcionar um atendimento acolhedor, gerenciar o fluxo do salão e garantir uma excelente experiência gastronômica desde o início.
Principais Destaques:
1. Receber clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada acolhedora.
2. Organizar o fluxo do salão e garantir a fluidez da operação.
3. Atuar como elo principal entre clientes e a experiência gastronômica.
**Pronto(a) para assumir a linha de frente da nossa escuderia?**
Se você tem carisma, atenção aos detalhes e gosta de oferecer um **atendimento acolhedor** logo na largada, essa vaga é para você!
No **Grupo FIT**, a **Hostess** é quem dá o tom da experiência: recebe nossos clientes, organiza o fluxo do salão e garante que cada jornada comece com leveza e entusiasmo — como um carro bem alinhado pronto para a primeira volta.
Aqui, valorizamos quem tem **presença, comunicação afetuosa** e **foco** total no **cliente**. Se você tem paixão por hospitalidade, sabe manter o ritmo com organização e brilho no olhar, **vem pra pista com a gente!**
O rádio de equipe já está conectado. Agora **só falta você** no grid de largada.
**Responsabilidades e atribuições**
Como **Hostess** no **Grupo FIT**, você será o elo principal entre nossos clientes e a **experiência gastronômica** que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:
**Recepção e Boas\-Vindas**
* Receber os clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada leve e acolhedora.
* Gerenciar a fila de espera com organização e atenção.
* Conduzir os clientes às mesas, garantindo a ordem e fluidez no salão.
* Oferecer informações iniciais sobre o cardápio e funcionamento da casa.
**Organização do Fluxo**
* Manter controle da ocupação das mesas e comunicar o status à liderança.
* Atuar em sincronia com atendentes e garçons para garantir ritmo de atendimento.
* Acompanhar necessidades dos clientes nos primeiros minutos da experiência.
**Suporte à Operação**
* Apoiar ações promocionais, ativações e eventos especiais com postura e clareza.
* Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e com padrão FIT de apresentação.
* Sinalizar à liderança quaisquer inconsistências no fluxo ou na jornada do cliente.
**Requisitos e qualificações**
Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:
* **Organizacionais: Disciplina** que nos fortalece, **Segurança** em cada atitude, **Gratidão** que nos conecta, **Vibração** que inspira.
* **Habilidades Técnicas: Comunicação** clara, **simpatia** e **proatividade** na interação com clientes.
* **Habilidades Comportamentais: Organização**, leveza no contato com o público e **foco em fluidez** da operação.
* **Conhecimentos:** **Ensino Médio** Completo, interesse por atendimento, **hospitalidade** e **encantamento ao cliente,** conhecimento em conversação em outros **idiomas** será um diferencial.
* **Vivência Desejável:** Vivência com **recepção em restaurantes** ou atendimento ao cliente é um diferencial.
**Informações adicionais** **Local de Atuação:** Lojas do Grupo FIT no aeroporto de Brasília
**Salário:** R$ 2\.491,36
**Benefícios:** Vale transporte \+ refeição no local\+ gorjeta
**Escala:** 6x1 (1 folga semanal \+ 1 domingo/mês).
**Turnos disponíveis:**
* **Manhã:** 06h às 14h20
* **Tarde:** 13h40 às 22h00
Há mais de 25 anos, o **Grupo FIT** conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil.
Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: **disciplina**, **segurança**, **gratidão** e **vibração**. Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer.
No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas.
Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, **seu próximo passo começa aqui**. Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.