ESTÁGIO EM TI

Descrição

Resumo da Vaga: Estágio em Suporte Técnico Nível 1 com foco em atendimento ao usuário, instalação e configuração de hardware, apoio em redes e infraestrutura, e documentação de processos de TI. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte técnico N1 a usuários 2. Apoio em redes, infraestrutura e sistemas de TI 3. Oportunidade de desenvolvimento em TI e Power BI **Descrição da Vaga:** ---------------------- \- Suporte tecnico nivel 1 (N1\) aos usuarios; \- Atendimento, registro e acompanhamento de chamados; \- Instalacao e configuracao de computadores e perifericos; \- Apoio em redes e infraestrutura de computadores; \- Suporte a impressoras e dispositivos de rede; \- Cadastro, ajuste e organizacao de acessos de usuarios em sistemas; \- Documentacao de processos, procedimentos e rotinas de TI; \- Controle basico de inventario de equipamentos; \- Apoio na criacao e manutencao de relatorios e indicadores em Power BI; \- Utilizacao do sistema Mega no apoio as rotinas de TI. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ * Cursando Ciência da Computação, Eng. da Computação, Eng. de Software, Eng. de Redes ou áreas correlatas, a partir do 3º semestre. * Conhecimento básico em informática e ambiente Windows; * Boa comunicação e organização; * Facilidade no atendimento a usuários. **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- * Interesse em documentação e melhoria de processos; * Noções de Power BI ou Excel; * Experiência prévia em suporte técnico será um diferencial. **Regime de Contratação:** -------------------------- ESTAGIARIO **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- Vale Transporte (conforme localidade). Vale Alimentação/Refeição. Apoio Psicológico \- Programa Mente Saudável. **Local do Trabalho:** ---------------------- Lago Sul \- Brasília/DF **Horário de Trabalho:** ------------------------ Segunda a Sexta, de 08h às 13h.