Atendimento ao Aluno

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional operacional para atendimento e acompanhamento de alunos, desde matrícula até a conclusão do curso, prestando suporte acadêmico e administrativo. Principais Destaques: 1. Atendimento e acompanhamento contínuo dos alunos 2. Suporte em matrículas, rematrículas e documentação 3. Orientação e direcionamento de demandas acadêmicas e financeiras **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** Segunda a quinta\-feira das 13h às 22h; Sexta\-feira das 12h às 21h e Sábado das 8h às 12h **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Realizar atendimento e acompanhamento dos alunos ao longo de sua jornada acadêmica, desde o ingresso até a conclusão do curso; * Efetuar matrículas e rematrículas, recebendo e conferindo documentos; * Realizar visitas guiadas ao campus; * Atender e direcionar demandas de alunos veteranos, como questões financeiras e acadêmicas; * Receber e encaminhar documentação; * Prestar suporte nos processos relacionados à colação de grau; * Orientar os alunos e direcionar suas demandas aos setores responsáveis, quando necessário. **Requisitos:** * Ensino médio completo Desejável experiência com atendimento ao cliente e/ou em áreas administrativas * **Benefícios:** Assistência odontológica, Auxílio educação, Benefícios internos, Estacionamento, Vale\-alimentação, Vale\-transporte