Descrição
Resumo da Vaga:
Gerenciar e despachar ordens de serviço, otimizar rotas e apoiar equipes técnicas, garantindo comunicação estratégica e eficiência operacional.
Principais Destaques:
1. Oportunidade de atuar em ambiente dinâmico
2. Contribuir para a eficiência operacional
3. Foco em satisfação dos clientes
**O que você vai fazer:**
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* Gerenciar e despachar ordens de serviço para atendimentos em campo;
* Confirmar agendas com clientes, garantindo uma experiência positiva;
* Analisar previamente as OS para assegurar qualidade e assertividade;
* Otimizar rotas e apoiar na produtividade das equipes técnicas;
* Acompanhar atendimentos e monitorar prazos e indicadores;
* Atuar na tratativa de ordens improdutivas e antecipação de agendas;
* Manter comunicação clara e estratégica com clientes, técnicos e supervisão.
### **O que buscamos:**
* Ensino Médio completo;
* Ensino Superior em andamento ou concluído será um diferencial;
* Experiência com agendamento, despacho ou suporte a equipes externas;
* Vivência em telecom será um diferencial;
* Conhecimento em Pacote Office (Excel);
* Perfil organizado, comunicativo, com senso de urgência e foco em resultados.
Aqui você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e satisfação dos clientes.
### **Regime de Contratação:**
CLT
### **Benefícios:**
Refeitório, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Vale Transporte
### **Departamento:**
Operacional