Assistente Administrativo - Rede D'Or

Descrição

Resumo da Vaga: Auxiliar o líder de atendimento em indicadores, atender pacientes, realizar cadastros, acompanhar demandas e fazer agendamentos, mantendo-se atualizado sobre convênios e exames. Principais Destaques: 1. Apoiar o líder de atendimento em diversas atividades 2. Atuar no atendimento direto e agendamento de pacientes 3. Manter-se atualizado sobre convênios e exames ###### **Brasília, DF****A empresa aceita candidaturas de Brasília e cidades próximas** ###### **Auxiliar/** **Operacional** ###### **A combinar** ###### **Regime CLT** **Detalhes da vaga** -------------------- Requisitos: * Formação: Ensino médio completo; * Experiência na área. Atividades: Auxiliar o líder de atendimento com os indicadores mensais da equipe de Concierges da regional DF; Atender a pacientes identificando categoria de atendimento, forma de pagamento e tipo de exames, informando e orientando sobre procedimentos exigidos para cada categoria (convênio ou particular); Acompanhar demandas de captação ATIVA por TELEFONE ou WHATSAPP para unidades da regional; Realizar o cadastro do paciente em sistema de forma completa, contendo: CPF, nome completo, data de nascimento, convênio, nº da carteirinha do convênio, e\-mail, telefones e endereço; Realizar rondas no setor afim de abordar paciente tirando dúvidas e orientando; Atendimento ao público (realizar agendamento de consultas e exames, efetivação de pacientes nas recepções, etc.) e Atendimento telefônico (contatar os pacientes para informá\-los sobre próximas consultas e fazer os agendamentos, quando necessário); Manter\-se informado e atualizado sobre convênios e tipos de exames, visando estar apto a orientar corretamente os clientes; Agendar e desmarcar agenda quando necessário; Apoiar o líder de atendimento nas tratativas das ouvidorias regionais e demais atividades pertinentes aos cargos. Outras informações: * Local de trabalho: Asa Norte, Brasília/DF; * Escala de trabalho: segunda a sexta das 08h às 18h; * **Disponibilidade para treinamento.** **Requisitos** -------------- ### **Escolaridade miníma** Ensino Médio (2o. Grau) completo **Benefícios** -------------- Assistência médica Assistência odontológica Convênio com empresas parceiras Refeitório Seguro de vida Vale\-refeição Vale\-transporte Desconto em produtos Vale\-alimentação ### **Conheça a empresa Rede D'Or** Fundada em 1977 como “Cardiolab”, atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF. Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB, com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF. Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil. Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência. Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte\-se à nossa equipe. Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.