Coordenador de Aprendizagem - Operações, Aprendizagem

Descrição

Resumo: O Coordenador de Aprendizagem liderará a estratégia de treinamento técnico em todos os locais de transporte no Brasil, impulsionando a excelência operacional e o impacto nos negócios por meio de treinamentos ponta a ponta. Pontos principais: 1. Liderar a estratégia de treinamento técnico ponta a ponta para os locais de transporte no Brasil 2. Impulsionar a excelência operacional e o impacto nos negócios por meio de soluções de aprendizagem 3. Construir parcerias sólidas com líderes operacionais **DESCRIÇÃO** --------------- O Coordenador de Aprendizagem liderará a estratégia de treinamento técnico em todos os locais de transporte no Brasil, impulsionando a excelência operacional e o impacto nos negócios. Esta função é responsável pela estratégia de treinamento ponta a ponta: desde o planejamento e execução até o controle de métricas, apoiando tanto o lançamento de novos locais quanto as operações existentes. O coordenador construirá confiança com a liderança operacional para entregar soluções de aprendizagem escaláveis. As responsabilidades incluem liderar treinamentos de desempenho para novos cargos, fornecer conteúdos contínuos de aprendizagem e implantar programas de reciclagem para melhorar produtividade, qualidade e segurança. É essencial ter mentalidade orientada a dados e capacidade de gerenciamento de métricas empresariais. Principais responsabilidades da vaga * Liderar a estratégia de treinamento técnico ponta a ponta em todos os locais de transporte no Brasil: integração, aprendizagem contínua e reciclagem; * Liderar estratégias frequentes de aprendizagem para manter o desempenho alinhado para cada indivíduo; * Impulsionar programas de aceleração e aprendizagem contínua focados em produtividade e qualidade; * Planejar, executar e monitorar iniciativas de treinamento para o lançamento de novos locais; * Construir parcerias sólidas com líderes operacionais para entregar soluções de aprendizagem escaláveis e de alto impacto; * Utilizar dados e métricas empresariais para medir a eficácia da aprendizagem e identificar oportunidades de melhoria. **QUALIFICAÇÕES BÁSICAS** ------------------------ * Graduação ou equivalente * Experiência trabalhando com múltiplos grupos de partes interessadas * Experiência em organizações com altos padrões em comércio eletrônico, tecnologia, logística ou processos industriais; * Liderança de iniciativas de treinamento e/ou excelência operacional; * Demonstrar fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de aplicar ferramentas de melhoria contínua; * Conhecimento intermediário de inglês: necessário para escrita, leitura e fala frequentes. **QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS** ---------------------------- * Disponibilidade para trabalhar 100% presencialmente; * 25% do tempo dedicado a viagens (fora da temporada de pico) e 50% (durante a temporada de pico). Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obter mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.