Descrição
Resumo da Vaga:
O Operador de Caixa será responsável por controlar movimentações financeiras, atender clientes digital e presencialmente, registrar transações e garantir a padronização das atividades.
Principais Destaques:
1. Atendimento digital e presencial de clientes com foco na qualidade
2. Gestão de movimentações financeiras e registros de caixa
3. Garantia de padronização e controle das atividades operacionais
**Responsabilidades:**
* Controlar as movimentações financeiras do turno, garantindo confiabilidade dos dados.
* Realizar o atendimento digital ou presencial dos clientes, com qualidade e resolvendo as necessidades de cada atendimento.
* Controlar as entradas e saídas de dinheiro em espécie, cartões e transferências PIX.
* Registrar descontos, cancelamentos e cortesias com devidas justificativas.
* Emitir relatórios de turno confiáveis.
* Atender clientes nos canais digitais e atendimentos presenciais (como: balcão, telefone, whatsapp, gestor de pedidos ifood, salão, plataforma de reservas, ..)
* Despachar e garantir o correto direcionamento dos produtos para o devido cliente.
* Realizar os checklists para garantir o funcionamento correto dos sistemas e operação.
* Repassar os principais problemas apresentados nos atendimentos para a liderança.
* Garantir o devido registro e repasse das reservas feitas pelos clientes para o time de liderança.
* Cumprir os checklists estabelecidos para garantir a padronização e controle das atividades.
**Requisitos obrigatórios:**
* Ensino médio completo
* Matemática e português básicos.
* Familiaridade com sistemas de caixa, maquinas de cartão e emissão de nota fiscal
* Experiência prévia em operação de caixa
**Você se destacará, se tiver:**
* Experiência prévia como Operador de Caixa ou em funções similares;
* Conhecimento básico de técnicas de atendimento ao cliente;
* Proatividade e habilidade para lidar com situações desafiadoras no ambiente de trabalho.
Salário: R$ 1\.750, 68 CLT \+ R$ 300,00 de Quebra de Caixa \+ R$ 900,00 Comissão Média
Almoço no próprio restaurante e vale\-transporte
Horário: 08h às 16h20, escala 6x1
Locais de Trabalho:
* Cantucci \- Q SHCN Cl Quadra 403 Bloco E, Loja 59 \- Asa Norte, Brasília, DF 70835\-550
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.750,00 \- R$2\.950,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Qual o seu CPF?
* Me fale um pouco da sua experiência na função de caixa (o que você fazia e tal).
* O que te motivou a se inscrever nessa vaga?
Experiência:
* Operação de Caixa (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial