Descrição: Como é o ambiente de trabalho? O Postalis \- Instituto de Previdência Complementar é caracterizado como tendo uma cultura que valoriza a colaboração, a ética e o comprometimento com o desenvolvimento profissional de seus colaboradores. A organização busca criar um espaço onde todos se sintam valorizados e motivados a contribuir com suas habilidades e conhecimentos. Responsabilidades da Oportunidade * Prestar experiência de atendimento aos participantes sobre os planos de previdência e serviços oferecidos pelo Postalis por meio de atendimento ativo, receptivo e eletrônico; * Executar processo relativos às solicitações dos participantes; * Realizar pesquisas com os participantes; * Acompanhar e seguir a régua de cobrança de empréstimo; * Negociar com foco em resultado; * Realizar negociação de cobranças, emissão de relatórios de inadimplência, envio de boletos; * Executar outras atribuições correlatas de nível similar de complexidade. Requisitos Requisitos obrigatórios: * Pacote Office; * Técnicas de atendimento; * Português; * Matemática; * Redação. Requisitos desejáveis: * Sistemas Operacionais e softwares de Atendimento (CRM); * Noções de Previdência Complementar (LC 108/109\); * Legislação e normas previdenciárias * Técnicas de Atendimento * Conceitos previdenciários 2510240202201409113