Supervisor

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por liderar equipes operacionais e de vendas, garantindo eficiência, qualidade no atendimento e cumprimento de metas de locação, atuando como elo entre gerência e equipes. Principais Destaques: 1. Liderança e motivação de equipes de vendas e atendimento 2. Supervisão da frota, manutenção e disponibilidade de veículos 3. Organização de rotinas, monitoramento de KPIs e gestão de escala Responsável por liderar a equipe operacional e de vendas, garantindo a eficiência dos processos diários, a qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas de locação. Ele atua como um elo entre a gerência e os consultores/agentes de pátio, monitorando desde a reserva até a devolução do veículo. * **Gestão de Equipe:** Liderar, treinar e motivar consultores de vendas e agentes de atendimento para alcançar os objetivos da loja. * **Controle de Frota:** Supervisionar a disponibilidade de veículos, manutenções (preventivas e corretivas), limpeza e a frota disponível para locação. * **Atendimento e Vendas:** Acompanhar o processo de abertura e fechamento de contratos, garantir a excelência no atendimento ao cliente e solucionar problemas de alto nível. * **Operacional e Administrativo:** Organizar as rotinas da loja, monitorar indicadores de desempenho (KPIs), gerir a escala de trabalho dos funcionários e garantir o cumprimento das normas da empresa. * **Ações Comerciais:** Analisar a concorrência, identificar oportunidades de mercado e apoiar em estratégias de vendas e fidelização de clientes. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica Local do trabalho: Presencial