Descrição
Resumo da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional para liderar a equipe, supervisionar operações diárias, assegurar qualidade de atendimento e alcançar metas de desempenho.
Principais Destaques:
1. Liderança de equipe e gestão operacional da unidade
2. Foco na excelência do atendimento ao cliente e padrões da marca
3. Oportunidade de apoiar estratégias de vendas e fidelização
Descrição da vaga:
Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional para liderar a equipe e garantir o pleno funcionamento da unidade. Este profissional será responsável por supervisionar as operações diárias, assegurar a qualidade no atendimento ao cliente, manter os padrões da marca e alcançar metas de desempenho.
Principais responsabilidades:
Gerenciar a equipe (escala, treinamento, motivação e acompanhamento)
Garantir excelência no atendimento ao cliente
Controlar estoque, pedidos e inventários
Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, custos, desperdícios)
Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar
Resolver conflitos e atuar na melhoria contínua da operação
Apoiar estratégias para aumento de vendas e fidelização de clientes
Requisitos:
Experiência anterior em gestão de equipes (preferencialmente no ramo de alimentação/fast food)
Ensino médio completo (superior será um diferencial)
Conhecimento básico em informática
Boa comunicação, liderança e organização
Disponibilidade de horário (inclusive finais de semana e feriados)
Diferenciais:
Experiência com redes de franquia
Cursos na área de gestão, alimentos ou atendimento ao cliente
Benefícios:
Salário compatível com o mercado
Vale\-transporte
Vale\-refeição/alimentação (se aplicável)
Bônus por desempenho
Venha fazer parte do nosso time!
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.800,00 \- R$9\.906,37 por mês
Benefícios:
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial