Descrição
**VAGA TEMPORÁRIA PARA COBRIR LICENÇA MATERNIDADE.**
**Escolaridade:**
* Ensino médio completo.
**Conhecimentos e Habilidades:**
* Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Habilidade para lidar com clientes e situações desafiadoras;
* Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento;
**Principais atividades:**
* Realizar atendimento via telefone, e\-mail, chat e redes sociais;
* Esclarecer dúvidas sobre funcionamento, manutenção e assistência técnica das chopeiras;
* Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e solicitações de clientes;
* Encaminhar casos para outros setores quando necessário e monitorar a resolução;
* Alimentar o sistema de atendimento com informações relevantes;
* Seguir os roteiros e diretrizes do SAC para garantir qualidade no atendimento.
Benefícios:
* VT ou Transporte fretado
* Prêmio de assiduidade
* Refeição no local
* Wellhub (Gympass)
* Programa de Participação nos Resultados
* Seguro de vida em grupo
* Cesta de Natal
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.318,53 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Cesta básica
* Seguro de vida
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Qual a sua pretensão salarial?
Experiência:
* Microsoft Excel (Obrigatório)
* Plataformas de atendimentos digital (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial