Assistente Comercial

Descrição

Resumo da Vaga: A Vila Galé procura Assistente Comercial para suporte operacional e comercial ao departamento de Vendas, garantindo organização, padronização e agilidade nos processos. Principais Destaques: 1. Suporte operacional e comercial ao departamento de Vendas 2. Atendimento a clientes por canais digitais com agilidade e qualidade 3. Crescimento e desenvolvimento de colaboradores através da inovação A Vila Galé pretende integra na sua equipe Assistente Comercial. A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, em forte expansão e composto por 52 hotéis, 34 em Portugal,13 no Brasil, 4 em CUBA e 1 na Espanha. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipes através da inovação, lealdade, ambição, acessibilidade, liberdade e eficácia. Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, com sorriso e dedicação, estando SEMPRE PERTO DE VOCÊ! **MISSÃO:** Prestar suporte operacional e comercial ao departamento de Vendas, garantindo organização, padronização e agilidade nos processos, além de contribuir para a qualidade do atendimento e fortalecimento do relacionamento com clientes e parceiros. **O SEU PERFIL:** Domínio do Pacote Office, com foco em Excel e Outlook; Experiência com atendimento digital (WhatsApp, e\-mail e plataformas de atendimento); Facilidade na organização de dados e atualização de bases; Desejável conhecimento em Power BI; Desejável experiência com ferramentas de CRM (como Freshdesk ou similares); **PRINCIPAIS ATIVIDADES:** Apoiar as rotinas administrativas e comerciais do departamento de Vendas; Realizar atendimento a clientes por meio de canais digitais, garantindo agilidade, qualidade e padronização nas interações; Apoiar na elaboração e envio de propostas comerciais, contratos e demais documentos da área; Atuar como elo entre clientes e equipe comercial, assegurando o fluxo correto de informações; Criar, organizar, atualizar e qualificar mailing de entidades, empresas e parceiros, apoiando ações de prospecção; Manter atualizadas as bases de conhecimento internas, incluindo procedimentos, materiais comerciais e políticas; Apoiar a organização de informações para campanhas, ações promocionais e materiais comerciais; Auxiliar na análise de dados comerciais e na elaboração de relatórios; Acompanhar solicitações e realizar follow\-ups com clientes e parceiros; Apoiar a organização e participação em visitas técnicas, garantindo preparação e alinhamento interno; Contribuir para a padronização dos processos e sugerir melhorias sempre que necessário; Zelar pela correta utilização das ferramentas e sistemas da área. **OFERECE\-SE:** Para além da integração em uma empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e valoriza os seus colaboradores, você pode contar com: **Salário:** (R$ 2\.400,00\); Plano de saúde integral; Plano de saúde extensivo aos dependentes, com condições diferenciadas; Prêmio anual de acordo com os resultados; Academia de formação interna (e\-learning, presencial e programas intensivos); Programas de mobilidade interna, com oportunidades nacionais e internacionais; Iniciativas de desenvolvimento, como cross training, mentoria e laboratórios internos; Acesso a descontos com parceiros; Descontos em produtos e serviços, extensíveis a familiares; Estadias gratuitas em unidades do grupo; Eventos internos de motivação, formação e celebração; Benefícios especiais em datas comemorativas (Natal e aniversário); Baby Kit para novos pais; Lavanderia para cuidado com uniformes; Ambiente de trabalho positivo, diverso e inclusivo; Atuação em uma empresa com forte compromisso social e ambiental. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e sem qualquer tipo de discriminação. Valorizamos a diversidade e a inclusão em nosso time! Os benefícios e programas mencionados possuem contratos e/ou regulamentos disponíveis para consulta interna.