Resumo da Vaga: Suporte técnico a usuários e estações de trabalho, incluindo configuração, manutenção e resolução de problemas de hardware, software e rede. Principais Destaques: 1. Atendimento a chamados de suporte nível 1 2. Configuração e manutenção de estações de trabalho e periféricos 3. Suporte básico a redes e conectividade Suporte ao Usuário e Estações de Trabalho **Atendimento de chamados de suporte nível 1;** Configuração básica de computadores e estações de trabalho para novos colaboradores; **Instalação e configuração básica de equipamentos e periféricos;** Suporte básico a sistemas operacionais, softwares corporativos e aplicativos utilizados pela operação; **Manutenção básica de computadores e periféricos;** Suporte a impressoras de escritório e impressoras de etiquetas; **Configuração e troubleshooting básico de impressoras Zebra.** **Redes e Conectividade** Suporte básico de cabeamento de rede; **Suporte e troubleshooting de conectividade Wi\-Fi;** Apoio operacional em conectividade local; **Suporte básico e administração operacional do sistema VoIP no dia a dia.** **Operações e Controle** Gestão básica de rotação de backups; **Controle de inventário e ciclo de vida de ativos de TI;** Registro, acompanhamento e atualização de chamados; **Escalonamento de incidentes para equipes responsáveis;** Comunicação básica em inglês e/ou espanhol, quando necessário; **Gestão de contratos locais e envio de documentos fiscais e financeiros relacionados a fornecedores locais de TI;** Apoio às demais atividades operacionais de suporte local de TI da unidade. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3\.000,00 \- R$4\.800,00 por mês Benefícios: * Seguro de vida Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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