Analista de Suporte Técnico PL

Descrição

Resumo da Vaga: A Delta Sucroenergia busca um profissional engajado para integrar sua equipe, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador no agronegócio. Principais Destaques: 1. Suporte técnico presencial e remoto a usuários 2. Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software 3. Instalação, configuração e atualização de equipamentos A Delta Sucroenergia está em busca de um(a) profissional engajado(a) para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado(a) pelo agronegócio, tem experiência na função e busca um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Vem ser Delta! Responsabilidades e atribuições * Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários; * Realizar diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software, sistemas operacionais e aplicativos corporativos; * Instalar, configurar e atualizar equipamentos e softwares; * Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos conforme SLAs; * Orientar usuários quanto ao uso adequado dos recursos de TI; * Apoiar inventário, documentação técnica e boas práticas de segurança da informação; * Apoiar atividades básicas de redes e, quando necessário, sistemas de CFTV. Requisitos e qualificações * Formação superior completa ou em andamento em áreas de TI; * Experiência em Suporte Técnico; * Conhecimentos em redes de computadores e infraestrutura básica; * Domínio do Pacote Office. Requisitos desejáveis * Proatividade e vontade de aprender; * Boa comunicação e facilidade no atendimento ao usuário; * Organização, responsabilidade e trabalho em equipe; * Capacidade de gerenciar prioridades e prazos. Faixa salarial A combinar Regime de contratação CLT Benefícios * Remuneração Competitiva * Vale Alimentação * Plano de Saúde * Plano Odontológico * Refeitório * Transporte Fretado * Convênio com farmácias, universidades e clubes Sobre a empresa Bem\-vindo(a) à Delta Sucroenergia! Somos uma agroindústria localizada no Triângulo Mineiro, com unidades industriais nas cidades de Delta e Conceição das Alagoas. Processamos cerca de 12 milhões de toneladas de cana\-de\-açúcar processadas por safra. Nosso trabalho transforma recursos naturais em açúcar, etanol e energia sustentável, impactando positivamente o presente e moldando o futuro. Valorizamos a diversidade, a inovação e o crescimento conjunto de nossos colaboradores. Aqui, você encontrará oportunidades em diversas áreas – agrícola, administrativa, automotiva e industrial – para crescer e fazer a diferença em um ambiente que acredita no potencial das pessoas. Venha construir sua carreira com a gente!