Descrição
Resumo da Vaga:
O Supervisor de Operações é responsável por supervisionar e executar atividades operacionais para garantir eficiência nos processos, cumprimento de metas e segurança da equipe.
Principais Destaques:
1. Supervisionar e executar atividades operacionais da unidade com eficiência.
2. Garantir o cumprimento das metas de performance e satisfação dos clientes.
3. Promover o desenvolvimento contínuo das lideranças e colaboradores.
**Vaga:** Supervisor de Operações
O Supervisor Operações é responsável por supervisionar e executar atividades operacionais da unidade, assegurando eficiência nos processos de Distribuição Urbana, Apoio Logístico, Empurrada e Puxada. Garantir o cumprimento das metas de performance, a satisfação dos clientes e a segurança da equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo das lideranças e colaboradores.
Responsabilidades:
* Supervisão e execução de atividades com as seguintes atribuições/demandas (comuns a Distribuição Urbana, Apoio Logístico, Empurrada e Puxada):
* Gerir todas as atividades operacionais características do negócio de bebidas;
* Garantir o atingimento dos indicadores de gente da equipe (absenteísmo, turnover, jornada líquida etc.);
* Motivar, capacitar e desenvolver as lideranças e equipes operacionais;
* Garantir o cumprimento da legislação e a manutenção de condições de trabalho seguras à equipe;
* Preservar o relacionamento com o cliente e com os clientes do seu cliente;
* Proporcionar condições operacionais para a execução das rotinas da equipe e para a obtenção de resultados;
* Assegurar a presença de mercado (clientes do cliente), atestando as condições e a performance do atendimento/entregas das equipes;
* Desenvolver e garantir fornecedores de manutenção compatíveis com as necessidades da empresa e de seu cliente;
* Realizar rotinas de Gente \& Gestão, conforme processos de Ciclo de Gente, Treinamento e Desenvolvimento, Engagement, Segurança, entre outros;
* Zelar pela conservação do patrimônio da empresa (veículos, equipamentos, recursos e instalações);
* Cumprir rigorosamente todos os procedimentos, normas e especificações da empresa e do cliente;
* Utilizar corretamente uniformes e equipamentos de proteção disponibilizados pela empresa;
* Comprometer\-se com as metas operacionais definidas em conjunto com o cliente, DPO/VPO e Programa de Excelência; Demonstrar comportamento pessoal e profissional compatíveis com a função;
* Executar atividades afins, atendendo solicitações de superiores.
**Requisitos:**
* Superior Completo ou Níveis Acima (Pós, Mestrado, Doutorado, etc.)
* Mínimo de 3 anos de Experiência na área;
* Habilitação: Categoria B ou AB ou categorias superiores (C ou AC, D ou AD, E ou AE)
* Informática (Office) / Internet: Intermediário/Avançado
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilitação para dirigir: B, C, D, E
* Convênio SESC
* Convênio Cursos
* Convênio Faculdade
* Cesta básica
* Ônibus Fretado
* Refeição no local
* Vale Transporte
* Assistência médica