Resumo da Vaga: Supervisionar e treinar a equipe de recepção, mensageiros e manobristas, garantindo excelência no acolhimento e resolução de problemas complexos. Principais Destaques: 1. Supervisão e treinamento de equipes de recepção e serviços 2. Gestão de check-ins, check-outs e pagamentos 3. Liderança na resolução de problemas e mediação de conflitos * Supervisionar, treinar e organizar a escala de trabalho e férias da equipe de recepção, mensageiros e manobristas. Verificar check\-ins, check\-outs, pagamentos, emissão de relatórios e, em casos de VIPs, garantir cortesias e acomodações adequadas. Liderar a resolução de problemas complexos, mediar conflitos e garantir a excelência no acolhimento. Monitorar a limpeza da recepção, controlar materiais e alinhar os procedimentos da recepção com outros departamentos do hotel. * Vivência prévia como Chefe recepção é fundamental. Inglês fluente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.000,00 \- R$4\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Comente sua experiência como Supervisor/Chefe de recepção Experiência: * Supervisor/Chefe de recepção (Obrigatório) Idioma: * inglês fluente (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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