Vaga: Analista de Suporte Técnico – Nível 1 Local: Elaborata Informática Tipo de contratação: CLT Horário: Segunda a Sexta 13:15 às 22:00 Sabado 09:30 ás 13:30 Responsabilidades Atendimento a alunos com acessos e duvidas Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários ; Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos; Prestar suporte a hardware, software, sistemas operacionais e aplicativos corporativos; Realizar diagnósticos iniciais e resolver incidentes de baixa complexidade; Apoiar na configuração de estações de trabalho, impressoras e acessos; Requisitos Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em TI); Conhecimentos básicos em: Windows e/ou Linux; Pacote Office Redes (conceitos básicos de TCP/IP, Wi\-Fi); Boa comunicação verbal e escrita; Organização e foco em atendimento ao cliente. Diferenciais Experiência anterior em suporte técnico ou help desk; Noções de Active Directory; Oferecemos Salário compatível com o mercado; Vale\-transporte Oportunidade de crescimento e aprendizado; Possibilidade de acompanhar diversos treinamentos Ambiente colaborativo e dinâmico. Enviar curriculo para: clevio@elaborata.com.br Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.818,00 \- R$2\.300,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial