CONSULTOR TECNICO SERVICOS JR

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atendimento integral ao cliente, gestão de carteira, elaboração de propostas, e prospecção de novos clientes, com foco em soluções e fidelização. Principais Destaques: 1. Atendimento integral e estratégico ao cliente 2. Gestão e prospecção de carteira de clientes 3. Foco em soluções, negociação e fidelização A Dimensional é uma empresa do Grupo Sonepar. Nosso DNA é único. Um equilíbrio entre iniciativas locais e operações globais permeiam nossos negócios e são a chave de nosso crescimento. Investimos constantemente para sermos muito mais do que simples distribuidores de materiais elétricos. Buscamos ser a referência nesse mercado. Todos os dias, em todos os lugares, o engajamento de nossos colaboradores é o que garante o nosso sucesso.Acreditamos que os melhores resultados de uma empresa passa por pessoas altamente qualificadas, engajadas no seu desenvolvimento pessoal e profissional e com propósitos voltados para o bem maior. Aproveite nossas oportunidades internas para desenvolver sua carreira. Converse com seu gestor imediato, indique suas intenções e mantenha seu currículo atualizado no Sonepeople. **Responsabilidades e atribuições:** Realizar o atendimento Integral ao cliente, compreendido: Hotline, acompanhamento de entrada de equipamentos, pendências de relatórios técnicos, custos, precificações, acompanhamento logístico, feedback, análise das suas necessidades, follow\-up ativo, negociações técnicas mais elaboradas (conferência com técnico responsável e cliente, se necessário), cobrança de títulos (se necessário); Fazer a abertura e fechamento de novos processos no sistema quando necessário e conferência de pedidos; Elaborar edição de propostas, de acordo com a política, de Serviços e com Relatório Técnico e opções informadas na precificação; Antecipar soluções para os clientes em relação às dificuldades que poderão existir (negociação ou não); Avaliar potencial de cada cliente, comprometimento e fidelização, propor visitas para conhecer a Industrial Service – quando couber; Gerenciar carteira de clientes com estratégia, análise de potencial, fidelização, potencializando as vendas, bem como a prospecção de novos clientes, conhecimento da concorrência e mercado; Acompanhar a solicitação de compra, quando necessário, no fechamento do pedido, bem como manter contato com fornecedores para cotações; Saber bem as características dos produtos e passar com segurança para os clientes, mantendo relacionamento (facilitar negociações); Realizar visitas em conjunto com a gerência – quando necessário; Manter\-se atualizado em todas as unidades de negócio da empresa e as pessoas chaves de cada setor, bem como, constante aperfeiçoamento técnico e comercial. **Requisitos e qualificações:** Possuir curso Técnico em Eletrônica, Engenharia Elétrica ou Administração será um diferencial; Ter experiência comercial ou técnica em materiais elétricos, automação, drives e motores; Conhecimento avançado em Excel e Pacote Office; Ser resiliente e ter boa comunicação verbal e escrita.. **Benefícios:** Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Gympass, PLR, acesso a plataforma de Idiomas GoFluent. Programa de Apoio Optum: Em parceria com a Ifood, para orientação psicológica e social extensivo aos familiares, sem custo ao Colaborador, com acesso mediante contato telefônico. Todos os candidatos qualificados serão avaliados para as oportunidades internas com base em seus méritos, performance e resultados, sem discriminação por motivo de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou deficiência. **Todas as nossas vagas são afirmativas para pessoas com deficiência e sua candidatura é especialmente bem\-vinda.**