Descrição
Resumo da Vaga:
O Assistente de Cobrança gerencia clientes inadimplentes, negociando débitos e buscando a recuperação de créditos, além de analisar crédito e sugerir soluções.
Principais Destaques:
1. Gerenciar carteira de clientes inadimplentes
2. Negociar prazos e formas de pagamento
3. Identificar e sugerir melhorias nos processos de cobrança
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** segunda a sexta 08:00 as 17:00 1hr de almoço
**Nível:** Profissional
**Regime de contratação:** Efetivo – CLT
Descrição das atividades:
O Assistente de Cobrança é responsável por gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, realizando contatos via telefone, e\-mail e outros meios de comunicação para negociação de débitos. Atua na análise de crédito, identificando e sugerindo soluções para regularização de pendências financeiras.
Entre suas atividades, destacam\-se:
* Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, buscando a recuperação de créditos.
* Negociar prazos e formas de pagamento, oferecendo alternativas viáveis para o cliente.
* Registrar e acompanhar as negociações realizadas, mantendo o sistema atualizado.
* Identificar e sugerir melhorias nos processos de cobrança, visando aumentar a eficiência e a recuperação de créditos.
**Requisitos:**
* Ensino médio completo.
* Experiência mínima de 1 ano na área de cobrança.
* Conhecimento em técnicas de negociação.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas.
* Organização e atenção aos detalhes.
Diferenciais:
* Experiência com cobrança..
* Domínio do pacote Office, especialmente Excel.
**Benefícios:**
Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale\-refeição, Vale\-transporte