Analista de Faturamento

Descrição

Resumo da Vaga: A GFX busca um(a) Analista de Faturamento para atuar em Customer Success, focando no acompanhamento operacional de propostas, contratos e liberações, garantindo processos organizados e comunicação clara. Principais Destaques: 1. Acompanhamento operacional de propostas, contratos e liberações de crédito 2. Ponto focal entre cliente, comercial e parceiros externos 3. Atuação preventiva para evitar atrasos e identificar gargalos **Sobre a vaga** A GFX está em crescimento e busca um(a) Analista de Faturamento, para atuar dentro da área de Customer Success, com foco no acompanhamento operacional das propostas, contratos e liberações. Essa posição é essencial para garantir que os processos ocorram de forma organizada, com prazos controlados, documentação correta e comunicação clara entre cliente, área comercial e instituições parceiras. **Principais responsabilidades** * Realizar o acompanhamento das propostas de crédito desde a formalização até a implantação * Conferir documentação e garantir que os processos estejam completos e corretos * Acompanhar status junto a bancos e administradoras * Controlar prazos e pendências * Atuar como ponto focal entre cliente, comercial e parceiros externos * Apoiar na organização de contratos e registros internos * Atualizar informações em CRM e sistemas internos * Identificar gargalos e atuar preventivamente para evitar atrasos * Apoiar na organização de relatórios operacionais da área **Requisitos** * Conhecimento básico sobre fluxo de crédito (análise, formalização, liberação) * Experiência prévia com atendimento ao cliente, CS, pós\-venda ou relacionamento * Boa comunicação verbal e escrita * Organização para gestão de demandas e prazos * Perfil empático, analítico e resolutivo * Facilidade com ferramentas digitais (CRM, planilhas, WhatsApp, sistemas internos) **Diferenciais** * Experiência com Customer Success ou pós\-venda consultivo * Vivência com sinistros, seguros ou corretoras * Noções de indicadores como NPS **Competências esperadas** * Organização e disciplina * Agilidade e senso de prioridade * Comunicação clara e objetiva * Proatividade * Perfil resolutivo * Responsabilidade e constância **Remuneração e benefícios** * Vale Transporte: R$ 12,00 por dia * Vale Refeição: R$ 25,00 por dia * Plano de Saúde * Plano Odontológico * Seguro de Vida * TotalPass Tipo de vaga: Autônomo / PJ Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$1\.800,00 \- R$2\.300,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Possibilidade de deslocamento/mudança de local: * Curitiba, PR: Deslocar\-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial