Resumo da Vaga: Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e Skype, realizando acesso remoto para solucionar problemas e gerenciar o encaminhamento de técnicos externos. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte ao cliente via diversos canais 2. Resolução de problemas de tecnologia 3. Gestão de chamados e suporte a técnicos Be.Talent, em parceria com empresa de Tecnologia, Software e Impressoras, localizado em Campinas/SP, está contratando: Auxiliar de Help Desk Requisitos: Cursando Técnico em Informática ou correlatas. Conhecimento em pacote office. Diferencial possuir CNH B. Atividades: Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e Skype; acesso remoto para os clientes de outsourcing de impressão, identificar e solucionar problemas interno do cliente; solicitação e separação de peças e matérias para os técnicos externos, acompanhar os chamados abertos das empresas e o fechamento; encaminhamento dos técnicos externos para solucionar os problemas nos clientes. Benefícios: V.T, VR/VA, Gympass e Convenio Médico e Odontológico. Horário de trabalho: 08:00 às 18:00 com 01:12 intervalo de segunda a sexta. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.381,18 \- R$2\.200,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Possui CNH B? * Está cursando Tecnologia da Informação, Analise e Desenvolvimento de Sistema ou áreas correlatas? Escolaridade: * Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial) Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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