Descrição: Sobre a vaga:* Responsável em recepcionar o cliente, dar entrada no veículo para serviços menos complexos e rotineiros, encaminhando\-o à oficina, informar ao cliente o orçamento para aprovação, acompanhar os prazos de entrega e liberar o veículo ao término do reparo. Principais atribuições:* Realizarinterface com o cliente para agendamento do serviço, conforme procedimento doGrupo Bamaq. * Recepcionar ocliente e executar o procedimento de entrada e preparação do veículo, verificandoas informações necessárias para abertura da ordem de serviço, identificando osproblemas a serem corrigidos, e efetuar os devidos registros no sistema paraposterior encaminhamento do veículo à oficina. * Cadastrare/ou atualizar os dados e informações no sistema e controles internos,assegurando a confiabilidade dos registros. * Efetuar oprocedimento de abertura de ordem de serviço no sistema, inserindo asinformações dos serviços a serem executados. * Repassar aocliente o orçamento para aprovação e providências. * Auxiliar norecolhimento das assinaturas e aprovações necessárias ao processo de oficina,com o intuito de documentar todo o atendimento, conforme procedimento interno. * Acompanhar osprazos de entrega, programando com o cliente a liberação do veículo. * Receber ocliente para o procedimento de liberação do veículo, repassando as informações,acompanhando\-o ao local para realização do pagamento, garantindo as assinaturase os devidos registros. * Zelar pelorelacionamento com o cliente, esclarecendo dúvidas e mantendo\-o informando emrelação aos prazos e serviços executados. * Apoiar osuperior imediato em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando ediscutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição deprocedimentos e ações a serem adotadas. * Responderpela qualidade, confiabilidade, sigilo e desempenho dos recursos, serviços einformações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade. * Apoiar nagestão de indicadores, visando reunir informações que sirvam de instrumentospara o alcance de melhorias e tomada de decisão da gestão. * Orientar osnovos colaboradores diante das atividades inerentes à área, acompanhando\-os efacilitando o processo de adaptação. * Manter\-seatualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação,visando o aprimoramento profissional e repasse de conhecimentos. * Zelar pelaconservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/oureposição, sempre que necessário. * Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superiorimediato. Requisitos obrigatórios:* Ensino Médio completo; * Vivência como Consultor no ramo automotivo; Office básico. * Requisitos desejáveis(diferencial):* Ensino Técnico em andamento ou completo em Mecânica Automotiva Jornada de trabalho e carga horária:* Segunda a Sexta \- 08:00 às 18:00 \- 01:12 de almoço 2601010046291934354