Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atendimento a clientes, suporte administrativo à equipe e organização de processos, garantindo a coordenação eficaz das operações e informações.
Principais Destaques:
1. Atendimento multicanal e suporte a clientes
2. Organização e controle de processos administrativos
3. Suporte à equipe técnica e consultores de serviço
**Descrição:**
**Conhecimentos técnicos:**
Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
Apoio na recepção e liberação de veículos.
Lançamento e conferência de ordens de serviço.
Organização de arquivos, documentos e planilhas.
Apoio no agendamento de serviços e contato com clientes.
Emissão de notas, cadastros e lançamentos simples em sistema.
Controle e acompanhamento de serviços concluídos.
Suporte administrativo à equipe técnica e consultores de serviço.
**Competências comportamentais:**
Boa comunicação verbal e escrita.
Cordialidade e postura profissional.
Organização e atenção aos detalhes.
Agilidade e proatividade.
Responsabilidade e comprometimento.
Facilidade de trabalho em equipe.
Discrição e sigilo nas informações.
Pontualidade e assiduidade.
Recepciona e presta serviços de apoio a clientes, presta atendimento telefônico e fornece informações na empresa; recebe clientes ou visitantes, averiguando suas necessidades e dirigindo\-os ao lugar ou a pessoa procurada. Observa normas internas de segurança. Organiza informações e planeja o trabalho do cotidiano.
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