Resumo da Vaga: Profissional para análise de demandas, gestão de projetos, elaboração de documentação e atuação com profundidade na plataforma Benner, garantindo qualidade e segurança. Principais Destaques: 1. Atuação com profundidade na plataforma Benner 2. Domínio de práticas PMBOK/PMI e metodologias ágeis 3. Análise de impactos técnicos em ambientes de infraestrutura **Responsabilidades Principais** * Realizar análise detalhada de demandas, requisitos e impactos sistêmicos. * Conduzir o planejamento, acompanhamento e controle de projetos, garantindo aderência às práticas de governança. * Elaborar e manter documentação completa: cronogramas, escopos, atas, relatórios, diagramas de processo e indicadores. * Integrar práticas ágeis e preditivas conforme necessidades da iniciativa. * Facilitar atividades de descoberta, refinamento e priorização com áreas de negócio e equipes multifuncionais. * Conduzir ou apoiar cerimônias Scrum quando necessário. * Atuar com profundidade na plataforma Benner, incluindo análise funcional, validação de processos, parametrizações básicas, suporte ao diagnóstico técnico e entendimento das integrações entre módulos. * Analisar impactos técnicos em ambientes de infraestrutura, considerando servidores, banco de dados, performance, integração de sistemas e fluxos de operação. * Apoiar times técnicos na investigação de incidentes, orientando troubleshooting com foco em causa raiz. * Garantir qualidade, previsibilidade e aderência às políticas internas de segurança e governança. **Competências Técnicas** * Domínio das práticas e áreas de conhecimento do PMBOK/PMI. * Experiência sólida com Scrum, Kanban e frameworks híbridos. * Conhecimento avançado da plataforma Benner, incluindo módulos, integrações, análise de logs, comportamento sistêmico e impactos operacionais. * Familiaridade com ambientes de infraestrutura de TI, incluindo: + servidores Windows/Linux, + bancos de dados SQL, + conceitos de rede, + APIs, WebServices, filas e integrações, + análise de performance e estabilidade, + troubleshooting de aplicações corporativas. * Capacidade de elaboração de documentação técnica e funcional. * Construção de relatórios, indicadores, métricas e dashboards (Power BI, Excel, Project etc.). **Diferenciais** * Certificação CAPM ou PMP. * Certificações Scrum (PSM, CSM, etc.). * Experiência prática em ambientes Benner de médio e grande porte. * Vivência com boas práticas de infraestrutura, monitoramento, ITSM e observabilidade. * Conhecimento em BPMN, integração contínua, automações e modelagem de processos. *
João Silva
Indeed · HR
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