Técnico de Help Desk

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de Helpdesk responsável por resolver incidentes, problemas e projetos de TI, prestando suporte aplicacional e aos usuários. Principais Destaques: 1. Resolução de incidentes e projetos evolutivos de TI 2. Suporte ao Helpdesk aplicacional e aos usuários 3. Preparação e configuração de equipamentos informáticos **Função: Técnico de Helpdesk** **Principais Responsabilidades:** * Conduzir a resolução de incidentes, problemas e projetos evolutivos de IT. **Perfil Pretendido:** * Ensino médio ou Técnico Profissional de Informática ou Bacharel na Área de Sistemas de Informação (fator preferencial); * Experiência mínima de 3 anos em funções similares; * Proporcionar apoio ao Helpdesk aplicacional; * Preparação e configuração de equipamentos Informáticos; * Laptops, monitores, impressoras * Instalações de Softwares * Equipamentos de sala de vídeo conferência * Proporcionar suporte ao utilizador; * Assegurar a análise de incidentes e pedidos evolutivos; * Validar necessidades, nomeadamente em projetos evolutivos. **Condições Propostas:** * Vale – transporte ou cartão mobilidade * Vale\-refeição * Vale\-alimentação * Plano de saúde e odontológico * Seguro de Vida Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Experiência: * mínima de 3 anos (Obrigatório)