Analista de Redes Nivel 1

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para mapear, padronizar e otimizar processos operacionais ligados à rede, gerando POPs, instruções de trabalho e indicadores para garantir eficiência e qualidade. Principais Destaques: 1. Otimização e padronização de processos operacionais 2. Criação e revisão de POPs e checklists 3. Implantação de indicadores de performance Objetivo do Cargo: Mapear, padronizar e otimizar processos operacionais ligados à rede, gerando POPs (manual de procedimentos operacionais padrão), instruções de trabalho e indicadores para garantir eficiência e qualidade. Responsabilidades e Atividades: * Mapear processos e identificar gargalos * Criar/revisar POPs e checklists operacionais * Implantar indicadores (tempo de ciclo, retrabalhos, aderência) * Promover auditorias de conformidade e planos de ação Requisitos do Cargo: * Formação Técnico e ou Eng. de Produção, Administração ou correlatas Pontos de Atenção / Diferenciais: * Boa redação técnica Conhecimento \| Habilidades \| Atitude (CHA): * Conhecimento: indicadores, qualidade * Habilidades: análise de dados, facilitação, documentação * Atitudes: disciplina, colaboração, foco no cliente interno Expectativas e Metas de Entrega: * Redução do tempo de ciclo das OS * Queda de retrabalhos e reincidências * Aderência aos POPs ≥ meta definida Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.621,00 \- R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial