Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá acompanhar e gerir a equipe de atendimento aos processos administrativos do transportes, garantindo a aplicação de procedimentos de qualidade e menor custo.
Principais Destaques:
1. Gestão de equipe e processos administrativos de transporte
2. Foco em qualidade, eficiência e otimização de custos
3. Promoção de treinamentos e desenvolvimento profissional
Cardeal Distribuidora \| Caruaru \- PE \| Presencial
Descrição da vaga
Acompanhar e gerir a equipe de atendimento aos processos administrativos do transportes, através de análise e orientação nos processos diários, garantindo a correta aplicação dos procedimentos de qualidade e menor custo para empresa.
Responsabilidades e atribuições
* Controlar e acompanhar devoluções e prestações de contas de transportadores e operadores logísticos;
* Garantir a execução dos processos de faturamento, assegurando a emissão correta de notas fiscais e documentação para transportadores;
* Acompanhar diariamente as atividades do setor;
* Assegurar o atendimento eficiente aos clientes internos e externos, monitorando e gerindo chamados e prazos de resposta;
* Gerir o atendimento aos motoristas, acompanhando indicadores de desempenho, tempo de resposta e qualidade do serviço;
* Monitorar indicadores operacionais, como digitalização de canhotos, inadimplência logística e solicitações de coleta/recolhimento de mercadorias;
* Realizar a gestão da equipe por meio de reuniões periódicas, alinhamento de metas, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento profissional.
* Promover treinamentos e capacitação da equipe conforme procedimentos operacionais padrão (POP).
* Acompanhar operações específicas, incluindo faturamento noturno e atividades de operadores logísticos, garantindo qualidade na execução;
* Realizar visitas técnicas a operadores logísticos para alinhamento de processos e melhoria contínua das operações;
* Elaborar, acompanhar e apresentar indicadores de desempenho e resultados;
* Aplicar metodologias de melhoria contínua , desenvolvendo e acompanhando planos de ação;
* Atuar de forma integrada com outras áreas, promovendo alinhamento estratégico e resolução de problemas;
* Garantir o cumprimento de prazos operacionais e a eficiência dos fluxos logísticos.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior Completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção e/ou áreas correlatadas;
* Conhecimento em sistemas de Logística (ERP, Winthor);
* Experiência prévia com liderança;
* Disponibilidade de Horário;
* Disponibilidade para inicio imediato;
* Pacote Office Avançado;
Requisitos desejáveis
* Perfil analítico;
* Resolução de conflitos;
* Resolução de problemas;
* Comunicação assertiva;
* Inteligência emocional;
* Proatividade;
* Ética;
* Bom relacionamento interpessoal.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
* Cesta Natalina;
* Total Pass;
* Refeitório no Local;
* Clube de Descontos;
* Descontos em Planos de Saúde e Odontológico.
Sobre a empresa
Somos a Cardeal, a maior distribuidora de Pernambuco. Com mais de 800 colaboradores, atuamos com dinamismo, comprometimento e valorização das pessoas, construindo diariamente a melhor experiência para clientes internos e externos, além de conquistar reconhecimento também no mercado nacional.