Assistente de Vendas

Descrição

Resumo da Vaga: O(a) Assistente de Vendas apoiará o setor comercial do hotel, atendendo clientes corporativos, agências e operadoras, dando suporte a reservas e elaborando propostas. Principais Destaques: 1. Apoiar o time comercial na elaboração de propostas e contratos 2. Realizar atendimento a clientes corporativos, agências e parceiros 3. Apoiar ações comerciais e eventos internos O(a) Assistente de Vendas será responsável por apoiar o setor comercial do hotel, atuando no atendimento a clientes corporativos, agências e operadoras, suporte às reservas, elaboração de propostas comerciais e acompanhamento do pós\-venda, contribuindo para o alcance das metas de ocupação e receita. **Principais Responsabilidades** * Apoiar o time comercial na elaboração e envio de propostas e contratos; * Realizar atendimento a clientes corporativos, agências e parceiros; * Dar suporte ao setor de reservas (lançamento, conferência e acompanhamento); * Atualizar cadastros de clientes e empresas no sistema; * Auxiliar no controle de tarifas, allotments e bloqueios; * Flutuação tarifária nos canais; * Acompanhar follow\-ups de propostas enviadas; * Apoiar ações comerciais e eventos internos; * Elaborar Pick\-up de vendas, ocupação e performance; Garantir bom relacionamento e comunicação com clientes e áreas internas. * **Requisitos** + Ensino médio completo (superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas afins será um diferencial); + Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou reservas (desejável, não obrigatória); + Conhecimento básico em informática (Pacote Office); + Boa comunicação verbal e escrita; + Organização, atenção aos detalhes e proatividade; Facilidade para trabalhar com metas e prazos. + **Desejável** - Experiência com sistemas hoteleiros (PMS, Channel Manager, Omnibees ou similares); - Noções de tarifas, ocupação, diária média e revpar; - Inglês ou espanhol intermediário; - Vivência no setor hoteleiro ou turismo. **Competências Comportamentais** - Perfil comercial e foco em resultados; - Bom relacionamento interpessoal; - Agilidade e capacidade de negociação; - Postura profissional e cordial; - Capacidade de trabalhar em equipe.