Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional responsável por realizar check-in e check-out, atender hóspedes presencialmente e por telefone, sanar dúvidas e organizar a documentação de hospedagem.
Principais Destaques:
1. Atendimento presencial e telefônico a hóspedes
2. Gestão de check-in e check-out
3. Organização e controle de documentação de hospedagem
**Atividades:** Realizar processo de check in, recebendo os hóspedes, recolhendo documentação, inserindo dados em sistema, repassando informações importantes sobre a hospedagem e encaminhando ao auxiliar de recepção para o devido acompanhamento até sua acomodação;
Prestar atendimento aos hóspedes (presencial e por telefone), sanando dúvidas diversas e orientando sobre qualquer demanda, com finalidade de garantir a resolução de suas necessidades diariamente;
Realizar o check out, recebendo o hóspede, conferindo consumo, débitos de hospedagem, recebendo e finalizando a conta, com a finalidade de cumprimento dos processos internos;
Realizar troca de apartamentos, analisando encerramento de cota atual (semana de utilizada do coproprietário) e abertura de nova cota, organizando documentação e orientando os hóspedes para devido seguimento do processo.
**Requisitos:** Ensino Médio Completo. Experiência na função. Disponibilidade de horário.
**Benefícios:** Salário compatível com o mercado, transporte fretado, refeitório, plano odontológico (Bradesco Dental), Plano de saúde (HapVida) e Seguro de Vida.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.217,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
Local do trabalho: Presencial