**Descrição:** Prestar atendimento aos romeiros e visitantes presencialmente e por telefone, prestando informações diversas ou fazendo o encaminhamento aos setores competentes; Alimentar e atualizar o sistema SIS com informações de cadastro do devoto, marcação da intenção de missas e geração de arquivo com as intenções para o presidente da celebração; Efetuar o registro de marcação de missas e intenções para visitantes que apresentam dificuldades na escrita; Ler e responder e\-mails direcionados ao atendimento da Secretaria de Pastoral; Receber doações em espécie, moedas ou joias, bem como emitir recibos para o doador, efetuando diariamente a abertura e fechamento do caixa, e ao final de cada turno gerar relatório que demonstre as doações recebidas, de acordo com os comprovantes, por fim, assinar e preencher o protocolo e guardar o conteúdo de valor no malote lacrado; Auxiliar os religiosos com os voluntários dos diversos ministérios; Solicitar aos músicos ECAD, organizar documento e enviar para equipe da tv; Preparar os locais pastorais para as celebrações e eventos, conforme programação; Montar e organizar os malotes da Marcação de Missa, conferir protocolo da marcação de missas e guardar o conteúdo recibo no malote lacrado; Receber e protocolar materiais perdidos pelos devotos e visitantes; Manter atualizada a pasta de informações; Preparar declarações de presença no Santuário para o devoto; Controlar e auxiliar os devotos no acesso à capela dos apóstolos, quando agendado com antecedência; Auxiliar no acolhimento das romarias e eventos; Auxiliar os devotos durante a oração do terço no Altar Central; Preparar etiquetas e formulário interno das correspondências e encaminhar ao setor responsável; Auxiliar no agendamento, acompanhamento e elaboração dos documentos de casamentos; Receber e conferir os produtos solicitados para uso do setor; Organizar depósito interno, rádios comunicadores e ventilares dos balcões de marcação de missas; Organizar e manter atualizado os claviculários do setor. **Observações sobre a remuneração:** Não informado