Resumo da Vaga: Atendimento e orientação a clientes em procedimentos de receptivo, com foco na comunicação e registro de ocorrências para melhoria contínua. Principais Destaques: 1. Orientação e atendimento a clientes 2. Comunicação com equipes internas e externas 3. Registro de ocorrências para melhoria contínua #### **Principais atribuições:** * Atender e orientar clientes sobre procedimentos do receptivo; * Manter comunicação clara e eficiente com equipes internas e externas para garantir o fluxo adequado das operações; * Registrar ocorrências e fornecer feedbacks para melhoria contínua do atendimento. #### **Requisitos obrigatórios:** * Ensino médico completo; * Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em aeroportos ou áreas correlatas; * Boa comunicação verbal e escrita; * Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados. #### **Requisitos desejáveis(XX):** * Ensino superior em turismo, hotelaria ou correlatos; * Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol; * Curso de atendimento ao cliente ou hospitalidade; * Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais. #### **Benefícios:** * ️ Auxílio Alimentação: * Assistência médica: * Plano odonto: * ️ Programas de saúde e bem\-estar: * Convênios educacional: * Seguro de Vida * Cortesias nos Serviços do Grupo Luck #### **Jornada de trabalho e carga horária:** * Escala: 12x36 * Horário: 07:00H as 19:00H
João Silva
Indeed · HR
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