Descrição
Resumo do Cargo:
Você orientará o cliente durante o processo de caixa, gerenciando cobranças e devoluções, além de fomentar relações de qualidade por diversos canais.
Pontos Principais:
1. Atendimento ao cliente e aconselhamento personalizado
2. Gestão de serviços de pagamento e pós-venda
3. Fomento de relações de qualidade com os clientes
Cobrança ao cliente no atendimento no caixa, incluindo devoluções, saldos de pedidos e entregas parciais. Você também acompanhará, receberá e ouvirá o cliente, orientando-o para encontrar a solução e o produto que melhor atenda às suas necessidades. Além disso, fomentará relações de qualidade com os clientes, tanto presencialmente quanto por meio dos canais sociais, e gerenciará serviços de pagamento, financiamento e pós-venda.
Procuramos alguém com habilidades digitais, boas capacidades comunicativas e disponibilidade horária total para ingresso imediato. O cargo oferece um contrato temporário de substituição de 30 horas semanais, com horário rotativo matutino e vespertino. A localização é em Mos e o salário é de 1056 euros brutos por mês.