Resumo da Vaga: Profissional dedicado ao acompanhamento de pedidos e pós-vendas, buscando eficiência no ciclo de vendas e otimização de processos logísticos. Principais Destaques: 1. Atuar com interface entre Planejamento, Abastecimento, Vendas e Distribuição 2. Monitorar indicadores de serviço e desenvolver soluções para processos 3. Promover estudos de ruptura em centros de distribuição e gôndola Na **MBRF**, estamos comprometidos com a produção de alimentos de alta qualidade e com o bem\-estar de nossos colaboradores. Se você é uma pessoa dedicada, apaixonada pela produção alimentar e deseja fazer parte de uma equipe que garantindo integridade, segurança dos colaboradores e qualidade dos produtos, convidamos você a se candidatar à nossa vaga. **Descrição do Cargo** ---------------------- Acompanhar os pedidos até a entrega de mercadorias, realizando interface com as áreas de Planejamento, Abastecimento, Vendas e Distribuição para garantir a eficiência e eficácia do ciclo de vendas, prestando suporte no pós\-vendas aos clientes com base na política de serviço e atendimento ao cliente. Monitorar indicadores do nível de serviço e desenvolver soluções nos processos e procedimentos de relacionamento. Centralizar as informações comerciais, logísticas, de produção e distribuição, analisando indicadores (de OTIF, Fill Rate, Case Fill , Days On Hand e Out Of Stock) a fim de buscar melhorias nos processos bem como realizar a gestão de riscos e análise das ações. Definir o melhor modelo de atendimento ao cliente (venda campo ou direta) em conjunto com o time comercial, a fim de buscar eficiência no processo de distribuição. Promover estudos e ciclos de ruptura em centros de distribuição e gôndola. **Formação Acadêmica** ---------------------- * Ensino Superior completo: + Engenharia, Administração, Logística, Gestão de Estoques ou áreas afins. **Requisitos** -------------- Sólida experiêcia na área de customer service, logística, atendimento ao cliente, supply chain, e/ou planejamento integrado. Experiência em fluxo do pedido (order management), armazenagem, distribuição, atendimento ao cliente, projetos em logística. Habilidade com gestão de equipes. Inscreva\-se agora e faça parte da **MBRF**!
João Silva
Indeed · HR
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