Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um(a) Auxiliar Administrativo(a) para atuar no setor financeiro, oferecendo suporte em rotinas administrativas e financeiras, controle de contratos, emissão de boletos e atendimento ao cliente.
Principais Destaques:
1. Apoio essencial nas rotinas administrativas e financeiras
2. Atendimento ao cliente para demandas financeiras e contratuais
3. Oportunidade de crescimento e aprendizado na empresa
Estamos em busca de um(a) **Auxiliar Administrativo(a)** para integrar o **setor financeiro**.
Esse(a) profissional terá um papel fundamental no suporte às rotinas administrativas e financeiras, atuando no controle de contratos, emissão de boletos e atendimento ao cliente, contribuindo para a organização dos processos internos e para uma boa experiência dos nossos clientes.
Buscamos alguém organizado(a), comunicativo(a) e com vontade de aprender e crescer junto com a empresa.
**Principais responsabilidades**
* Apoiar nas rotinas administrativas e financeiras do setor.
* Realizar atendimento ao cliente para demandas financeiras e contratuais.
* Efetuar alterações contratuais, como suspensão temporária, mudança de vencimento e troca de titularidade.
* Processar e registrar solicitações de cancelamento de forma organizada e documentada.
* Emitir boletos, registrar pagamentos e acompanhar a situação dos contratos.
* Realizar o recebimento de pagamentos e apoiar no fechamento de caixa diário.
* Manter os registros atualizados nos sistemas internos.
* Utilizar as plataformas **IXC Soft** e **Opa!Suite** para acompanhamento e resolução das demandas.
**Requisitos**
* Ensino superior completo ou em andamento em **Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira** ou áreas correlatas.
* Vivência em rotinas administrativas ou financeiras.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
* Facilidade para lidar com sistemas e ferramentas digitais.
* Disponibilidade para atendimentos presenciais em outras unidades, quando necessário.
**Diferenciais**
* Experiência anterior em **provedores de internet** ou empresas de **telecomunicações**.
* Conhecimento prévio em sistemas de gestão financeira ou atendimento ao cliente.
**Regime de trabalho**
* **Presencial**
* **Segunda a sábado**