Caixa

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por operar o caixa, realizar fechamentos, cobranças e garantir a correta execução dos processos financeiros com excelência no atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Operar sistema POS e controlar caixa com precisão. 2. Interagir com clientes, esclarecendo dúvidas e garantindo um atendimento cortês. 3. Apoiar a equipe e organizar documentos fiscais e relatórios. #### **Sobre a vaga:** * Realizar o fechamento e cobrança das comandas de consumo dos clientes com precisão, cordialidade e agilidade, assegurando que os processos financeiros e operacionais do restaurante sejam executados de forma correta e conforme os padrões de atendimento do hotel. #### **Principais atribuições:** * Operar o sistema de ponto de venda (POS), realizando a cobrança de contas e finalização de comandas dos clientes. * Conferir formas de pagamento (dinheiro, cartão, débito na hospedagem, etc.) e emitir comprovantes/faturas. * Controlar abertura e fechamento do caixa, conferindo valores e registrando movimentações no sistema. * Esclarecer dúvidas dos clientes sobre a cobrança e valores da conta e outras questões relacionadas a experiência do hóspede. * Comunicar ao maître ou gerente quaisquer divergências, recusas de pagamento ou problemas operacionais. * Apoiar a equipe de atendimento com informações sobre status de comandas e liberações de contas. * Organizar documentos fiscais, requisições, controle de hóspedes e relatórios de caixa conforme procedimentos internos. * Realizar lançamentos de requisições e outras demandas de processos internos do departamento. * Garantir a postura, apresentação, comunicação e atendimento cortês no contato com os hóspedes e clientes. #### **Requisitos obrigatórios:** * Ensino Médio completo * Cursos específicos: Operação de sistema POS, fluxo de caixa, formas de pagamento, emissão de notas fiscais. #### **Requisitos desejáveis(diferencial):** * Mínimo de 1 ano como caixa em hotéis, restaurantes ou em área correlatas. #### **Benefícios:** * Vale\-transporte * Salvia (Telemedicina \| Tele\-especialista) * Wellhub (Antigo Gympass) * Plano de Saúde * Plano Odontológico * Folga no aniversário * Refeição no local * Descontos em hospedagens da rede #### **Jornada de trabalho e carga horária:** * Escala 5X1 * Horário 16h as 00:03h