Resumo da Vaga: Supervisor com responsabilidade por liderança de equipe, gestão de operações diárias, treinamento de staff e voluntários, e gestão de feedback de clientes. Principais Destaques: 1. Liderança e conexão entre equipe e sócios 2. Gestão de recrutamento e treinamento de staff 3. Foco em melhorar a satisfação do cliente i) Supervisor: Remuneração: Salário Fixo: R$2\.500,00 (Bruto) \+ Transporte \+ Alimentação (R$20,00 \- dia Bonus de reviews, vendas de passeios e bar Carga Horária: 40h \- 4 turnos recepção e 8 horas (Treinamentos, emergências) Descrição: . 4 turnos manhã e 1 turno administrativo . Recrutamento e treinamento staff e voluntários (Pode utilizar a ajuda de outros funcionários) \- responsabilidade final . Cobrança de reservas futuras NRF and highest season . Responder e\-mails , whats app, instagram . Reviews: Responder os reviews e enviar relatório com propostas para melhorar o score (Mandatório pra receber o bônus) . Relatórios Semanais (Exemplo do Hans e filtrar) . Compras: Limpeza, cotidiano e bar . Bar: Estoque e prestação de contas . Estar presente nos momentos chaves (Ano Novo, Carnaval, Grupos). Ponte/ Conexão entre equipe e sócios. Liderança, ponto de apoio da equipe. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Médio completo (Preferencial) Experiência: * Hotelaria (Preferencial) Idioma: * ingles (Obrigatório)