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Monitorar volume de serviços de campo de cada região, garantindo a execução dentro dos SLAs definidos formando estratégias sempre que houver anomalias. Além de alinhar prioridades de serviços de campo com as áreas cliente da empresa.\n\n \n\nSe você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!\n\n \n\nVamos velejar rumo ao futuro! **\\#VemSerBrisanet**\n\n \n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** \n\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;\n* Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;\n* Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão, Valores e Estratégia);\n* Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;\n* Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área;\n* Acompanhar processos de auditoria, quando necessário;\n* Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;\n* Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Supervisionar a produtividade, conformidade e a qualidade dos procedimentos executados pelos seus liderados;\n* Desenvolver a equipe para que possam alcançar a produtividade e qualidade necessárias na gestão das equipes de serviços de campo;\n* Monitorar volume de serviços de campo de cada região, garantindo a execução dentro dos SLAs definidos formando estratégias sempre que houver anomalias;\n* Alinhar prioridades de serviços de campo com as áreas cliente da empresa;\n* Garantir a conformidade aos processos definidos pela área de Frotas;\n* Avaliar as solicitações de insumos e pessoas feitas pelos liderados;\n* Garantir a imparcialidade e assertividade nos cálculos de comissionamento e produtividade dos colaboradores.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Ensino médio completo;\n* 2 anos na área e ao menos 06 meses como líder;\n* Informática Básica;\n* Redes e Manutenção de computadores;\n* Tecnologias e meios de transmissão de acesso / Cabos trançados e fibra óptica;\n* Configuração de roteadores e repetidores de sinal;\n* Cabeamento estruturado;\n* Sistema de GPS;\n* CNH \"B\" e Direção Defensiva.\n\n **Será considerado um diferencial:**\n\n \n\n* Superior cursando;\n* Disponibilidade para Viagens;\n* Ferramentas Google (Planilhas, Documentos);\n* Conhecimento Geográfico da cidade.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Wellhub (Gympass);\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.\n\n \n\nAtuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. \n\n\n\n \n\nNossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. 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Dinâmica de trabalho que, aliada ao compromisso de todas as equipes, faz do Grupo TCM um dos maiores ecossistemas empresariais do estado.\n\n\nSe você tem experiência na área técnica, busca um lugar para o seu desenvolvimento profissional, gosta de desafios, essa é a sua oportunidade. Exigimos que o candidato(a) tenha os seguintes cursos: NR\\-10 e NR\\- 35 em dia.\n\n\n**Venha ser protagonista da sua própria trajetória! ✨**\n\n\n**Missão do cargo:**\n\n\n* Prestar o atendimento empático ao cliente TCM, realizando a instalação conforme os padrões TCM, configurações de equipamentos e prestando esclarecimento sobre os nossos produtos de TV e Internet.\n\n**Suas reponsabilidades serão:**\n\n\n* Auxiliar na preparação dos materiais e equipamentos necessários para as instalações de internet, incluindo \n\ncabos, conectores, roteadores e modems.\n* Ajudar na montagem e organização dos componentes de rede, seguindo as instruções e orientações do \n\ninstalador principal para garantir uma instalação eficiente e precisa.\n* Auxiliar na passagem de cabos e na instalação de equipamentos em locais determinados, mantendo a limpeza \n\ne organização do ambiente durante o processo.\n* Prestar suporte ao instalador principal durante a configuração e teste dos dispositivos de rede, realizando \n\ntarefas como conexão de cabos, fixação de equipamentos e verificação de sinais.\n* Aprender e aplicar conceitos básicos de redes e conectividade à internet, buscando desenvolver habilidades \n\ntécnicas necessárias para realizar instalações com autonomia no futuro.\n* Seguir procedimentos de segurança e normas técnicas durante as atividades de instalação, incluindo o uso \n\nadequado de equipamentos de proteção individual e a observância de padrões de segurança elétrica.\n* Prestar atendimento cordial e prestativo aos clientes durante as instalações, esclarecendo dúvidas simples e fornecendo informações básicas sobre o funcionamento dos serviços de internet.\n* Colaborar com o instalador principal na resolução de problemas técnicos simples que possam surgir durante o \n\nprocesso de instalação, buscando aprender com as experiências e aprimorar suas habilidades.\n\n**Esperamos que você tenha:**\n\n\n* Conhecimentos Intermediários em Redes de Computadores;\n* Redes Wireless;\n* Redes FTTH;\n* Conhecimento Da Política Da Empresa;\n* Cursos: NR\\- 10 e NR\\- 35 \\- **Atualizadas;**\n* CNH AB;\n* Proatividade;\n* Resolução De Problemas;\n* Trabalho Em Equipe.\n\n**Nossos Benefícios:**\n\n\n* Salário compatível com o mercado;\n* Ganho de produção;\n* Plano de saúde;\n* Plano odontológico;\n* Vale alimentação;\n* Plano TCM.\n\n**Jornada de trabalho:**\n\n\n* 44h semanais.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768214775345","seoName":"junior-installer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-pereiro/cate-engineering-network/junior-installer-6505149124429012/","localIds":"1971","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"470c2761-da71-43ba-8bfc-7d8c75c1638c","sid":"c819a125-2997-4e8b-8dc8-a9d4dd6bfff8"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pau dos Ferros,Rio Grande do Norte","unit":null}]},"addDate":1768214775345,"categoryName":"Engenharia de Redes","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4249","location":"Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil","infoId":"6498638022413112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de suporte técnico (1)","content":"Descrição:\nDescrição da vaga\n\n\nEstamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.\n\n\nSe você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!\n\n\nVamos velejar rumo ao futuro! \\#VemSerBrisanet \n\n \n\n \n\n\n\nComo será o seu dia a dia?\n\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;\n* Propor melhorias para as rotinas e processos da área;\n* Alimentar indicadores da área;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;\n* Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança.\n* Realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G);\n* Atuar na identificação inicial de problemas através de alertas em sistemas;\n* Realizar o primeiro contato com o cliente a fim de sondar possíveis falhas na rede interna ou de rede Brisanet e direcionar para as áreas de apoio para a solucionar o problema;\n* Atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados;\n* Solucionar e acompanhar tickets abertos para áreas de apoio, quando necessário, poderá prestar assistência técnica presencial;\n* Agendamento e acompanhamento de instalações;\n* Monitoramento de incidentes e problemas;\n* Escalonamento de chamados;\n* Informação tempestiva sobre falhas e status da rede.\n\n \n\nO que buscamos para esta oportunidade:\n\n\n\\- Nível I \\- Graduação em andamento; \n\n\\- Níveis II e III \\- Graduação completa 2 anos na área; \n\n* Informática básica.\n \n\nSerá considerado um diferencial\n\n* Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento ao cliente;\n* Noções de redes de computadores;\n* Certificações Cisco e Mikrotik;\n\n\n\\- CNH \\- categoria AB. \n\nNo Grupo Brisanet você vai encontrar:\n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* WellHub (GymPass);\n* IVI (Plataforma de Apoio Emocional);\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.\n\n \n\n \n\n2601010046291395373","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767706095501","seoName":"technical-support-analyst-1","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-pereiro/cate-engineering-network/technical-support-analyst-1-6498638022413112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d077cde4-687c-48cd-aca3-0fc02ab22731","sid":"c819a125-2997-4e8b-8dc8-a9d4dd6bfff8"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pereiro,Ceará","unit":null}]},"addDate":1767706095501,"categoryName":"Engenharia de Redes","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4249","location":"Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil","infoId":"6498638020774612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Suporte Técnico","content":"Descrição:\nDescrição da vaga\n\n\nEstamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.\n\n\nSe você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!\n\n\nVamos velejar rumo ao futuro! \\#VemSerBrisanet \n\n \n\n \n\n\n\nComo será o seu dia a dia?\n\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;\n* Propor melhorias para as rotinas e processos da área;\n* Alimentar indicadores da área;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;\n* Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança.\n* Realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G);\n* Atuar na identificação inicial de problemas através de alertas em sistemas;\n* Realizar o primeiro contato com o cliente a fim de sondar possíveis falhas na rede interna ou de rede Brisanet e direcionar para as áreas de apoio para a solucionar o problema;\n* Atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados;\n* Solucionar e acompanhar tickets abertos para áreas de apoio, quando necessário, poderá prestar assistência técnica presencial;\n* Agendamento e acompanhamento de instalações;\n* Monitoramento de incidentes e problemas;\n* Escalonamento de chamados;\n* Informação tempestiva sobre falhas e status da rede.\n\n \n\nO que buscamos para esta oportunidade:\n\n\n\\- Nível I \\- Graduação em andamento; \n\n\\- Níveis II e III \\- Graduação completa 2 anos na área; \n\n* Informática básica.\n \n\nSerá considerado um diferencial\n\n* Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento ao cliente;\n* Noções de redes de computadores;\n* Certificações Cisco e Mikrotik;\n\n\n\\- CNH \\- categoria AB. \n\nNo Grupo Brisanet você vai encontrar:\n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* WellHub (GymPass);\n* IVI (Plataforma de Apoio Emocional);\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.\n\n \n\n \n\n2601010046291393477","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767706095374","seoName":"technical-support-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-pereiro/cate-engineering-network/technical-support-analyst-6498638020774612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e6f37422-79ea-4401-a2f5-2b9fa2df1d79","sid":"c819a125-2997-4e8b-8dc8-a9d4dd6bfff8"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pereiro,Ceará","unit":null}]},"addDate":1767706095374,"categoryName":"Engenharia de Redes","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4249","location":"Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil","infoId":"6498638009037112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de tecnologia da informação ii","content":"Descrição:\nDescrição da vaga\n\n\nEstamos à procura de um(a) Analista de Tecnologia da Informação será responsável pela gestão de pacotes e licenças de sistemas, acompanhamento de contratos e fornecedores, controle de prazos e vencimentos, além do apoio às áreas internas e à gestão. Atuará de forma administrativa e analítica, garantindo o funcionamento adequado dos softwares, conformidade financeira e o alinhamento com a cultura da empresa.\n\n\nSe você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!\n\n\nVamos velejar rumo ao futuro! \\#VemSerBrisanet \n\n\n\n \n\nComo será o seu dia a dia?\n\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;\n* Propor melhorias para as rotinas e processos da área;\n* Alimentar indicadores da área;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;\n* Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança.\n* Gerenciar pacotes de sistemas e acompanhar as licenças utilizadas pela empresa;\n* Controlar vencimentos, prazos e pagamentos de softwares, garantindo que não haja atrasos;\n* Realizar acompanhamento orçamentário relacionado a sistemas, licenças e serviços contratados;\n* Elaborar e atualizar planilhas, relatórios e indicadores de TI;\n* Acompanhar contratos com fornecedores, incluindo negociações, renovações e operacionalização;\n* Apoiar as áreas de Finanças, Jurídico e demais setores no que se refere aos sistemas corporativos;\n* Apoiar a gestão da unidade de Juazeiro, oferecendo suporte administrativo e tecnológico;\n* Manter boa comunicação com todas as áreas internas, esclarecendo dúvidas e explicando informações técnicas de forma clara;\n* Monitorar o funcionamento dos softwares corporativos e acionar fornecedores quando necessário;\n* Contribuir com a organização, planejamento e controle dos processos de TI;\n* Absorver e disseminar a cultura da empresa, apoiando e colaborando com outras áreas quando necessário.\n\n\nO que buscamos para esta oportunidade: \n\n \n\n* Formação em Redes de computadores, Hardware, Arquitetura de Computadores ou Redes;\n* Conhecimento em Sistemas Operacionais,\n* Conhecimento em Infraestrutura de Redes;\n* Conhecimento em Protocolos e Serviço de Redes, Administração e Gerenciamento de Redes,\n* Conhecimento em Segurança de Redes;\n\n \n\nSerá considerado um diferencial: \n\n \n\n* Gestão de Projetos, Ferramentas Google (Planilhas, Documentos)\n \n\nNo Grupo Brisanet você vai encontrar: \n\n \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.\n \n\n \n\n2601010046291911175","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767706094456","seoName":"information-technology-analyst-ii","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-pereiro/cate-engineering-network/information-technology-analyst-ii-6498638009037112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"92d034c3-ebeb-45a5-8736-a595f5b77c35","sid":"c819a125-2997-4e8b-8dc8-a9d4dd6bfff8"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pereiro,Ceará","unit":null}]},"addDate":1767706094456,"categoryName":"Engenharia de Redes","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4249","location":"Rua Manoel Mourão, 664 - 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Avalia a viabilidade de participação em licitações, garantindo que as soluções da empresa estejam alinhadas com as exigências do edital e prepara a documentação técnica necessária, incluindo propostas técnicas e comerciais;\n* Preparar e realizar apresentações técnicas explicando produtos, serviços e soluções para a equipe interna e apresentações de Projetos em clientes;\n* Atuar em conjunto com o time de parceiros em soluções de tecnologia de SW e HW para o B2B;\n* Acompanhar o andamento de projetos de clientes para assegurar a entrega do produto conforme solicitado e projetado junto ao time de Implantação e Pós\\-Vendas.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Graduação em Andamento;\n* Vivencia de 1 ano na área comercial;\n* Informática intermediário;\n* Proficiência em ferramentas do pacote MS Office e pacote google;\n* Habilidade em sistemas operacionais (Windows, Linux, MAC e Android);\n* Comandos específicos no Windows e Linux;\n* Habilidade com fórmulas para automatizar o preenchimento de planilhas;\n* Análise e manipulação de dados, resultando em informações.\n\n **Será considerado um diferencial:**\n\n \n\n* Conhecimento em Ferramentas: Wrike, MS Project, Trello, Visio, Draw.io Autocad;\n* Conhecimento intermediário em redes de computadores;\n* Conhecimento intermediário ativos e passivos de redes;\n* Conhecimento intermediário de infraestrutura eletroeletrônica.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Wellhub (Gympass);\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.\n\n \n\nAtuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. \n\n\n\n \n\nNossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando **conectividade de ponta do interior até as capitais**, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767531117000","seoName":"pre-sales-analyst-corporate-projects","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-pereiro/cate-engineering-network/pre-sales-analyst-corporate-projects-6496398309888112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c67781ed-a907-45a0-8a43-52cbaeb324ce","sid":"c819a125-2997-4e8b-8dc8-a9d4dd6bfff8"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo 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na área;\n* Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e ferramentas Google (Planilhas, Documentos).\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;\n* Alimentar indicadores da área, quando necessário;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n\n\nSAC\n\n* Realizar atendimentos no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), com foco na resolução das solicitações: cobranças e reclamações dos serviços, alteração de endereço, alteração de titular, mudanças de dados cadastrais, orientações financeiras, mudanças de plano e indicações de serviço, obtendo empatia, escuta ativa e solução de problemas;\n* Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, 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\n\nSerá considerado um diferencial: \n\n\n\n \n\n* 1 ano na área de telecomunicações;\n* Disponibilidade para Viagens;\n* Tecnologias e meios de transmissão de acesso Cabos trançados e fibra óptica;\n* Configuração de roteadores e repetidores de sinal;\n* Cabeamento estruturado.\n* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;\n* Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto prazo para melhoria das entregas;\n* Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais;\n* Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;\n* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;\n* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;\n* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;\n* Verificar se as equipes estão com todos os materiais e/ou equipamentos necessários ao início das atividades;\n* Receber e direcionar as demandas (OS \\- Ordem de Serviço) para as equipes de campo;\n* Acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pelas equipes, por meio do recebimento das OSs;\n* Controlar ordens de serviço em aberto e/ou em atendimento;\n* Auditar as OSs após a conclusão do serviço das equipes;\n* Acompanhar as SLAs de manutenção de fibra óptica;\n* Acompanhar rotas e ociosidade via monitoramento de GPS;\n* Solicitar materiais;\n* Acompanhar uso, desgaste e consumo de combustível dos veículos utilizados pelas equipes, intermediando as tratativas necessárias no caso de sinistros;\n* Realizar tratativas de ativação de novas equipes, como processos seletivos, treinamentos e afins;\n* Verificar necessidade e realizar tratativas de deslocamento de equipes para outras cidades;\n* Tratar manifestações de clientes recebidas via canais de 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de equipe e atualizações de processo;\n* Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes.\n\n\n \n\n2512200202551929007","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766871790000","seoName":"Operador+de+atendimento+ao+cliente+%281%29","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-pereiro/cate-engineering-network/operador%2Bde%2Batendimento%2Bao%2Bcliente%2B%25281%2529-6487958922931312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d7c5e789-5c46-4099-8031-e88eadd48958","sid":"c819a125-2997-4e8b-8dc8-a9d4dd6bfff8"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo 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produção, capacidade de entrega e demais resultados das equipes;\n* Orientar líderes, supervisores e coordenadores sobre estratégias de melhoria de produção e eficiência das equipes;\n* Prestar suporte ao planejamento e controle da área;\n* Consolidar demandas de planejamento de materiais da área;\n* Participar de novos projetos focados em inovação e resultados;\n* Construir dashboards para acompanhamento de resultados.\n\n **O que buscamos para esta oportunidade:** \n\n \n\n* Experiencia na área de gerenciamento de dados;\n* Habilidades em nível intermediário a avançado com Looker Studio;\n* Proficiência nas ferramentas Google – Planilhas, Drive, Documentos, E\\-mail, Formulários etc;\n* Análise e manipulação de dados resultando em informações para gerir resultados;\n\n \n\n**Será considerado um diferencial:** \n\n \n\n* Noções de redes de computadores;\n **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** \n\n \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* WellHub (GymPass);\n* IVI (Plataforma de Apoio Emocional);\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.","price":"","unit":"per 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