Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de atendimento ao cliente, vendas e suporte técnico para produtos médicos, com foco na satisfação do cliente e alcance de metas de vendas.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente e suporte técnico em produtos médicos
2. Elaboração de propostas comerciais e gestão de pedidos
3. Análise de mercado e colaboração com a equipe de vendas
* Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte e assistência aos clientes, respondendo perguntas, fornecendo informações sobre produtos, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente.
* Elaboração de Propostas Comerciais: Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e orçamentos para clientes, apresentando os produtos de forma clara e persuasiva.
* Gestão de Pedidos: Receber, processar e acompanhar pedidos de clientes, garantindo que sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos e resolvendo eventuais problemas que possam surgir durante o processo.
* Suporte Técnico: Prestar suporte técnico aos clientes, auxiliando na instalação, configuração e uso correto dos produtos médicos, bem como na resolução de problemas técnicos que possam surgir.
* Acompanhamento pós\-venda: Manter contato regular com os clientes após a venda, garantindo que estejam satisfeitos com os produtos e serviços fornecidos, além de identificar oportunidades de venda adicionais.
* Análise de Mercado: Realizar análises de mercado para identificar tendências, oportunidades e concorrentes, fornecendo informações úteis para o desenvolvimento de estratégias de vendas.
* Relacionamento com Equipe de Vendas: Colaborar com a equipe de vendas externas, fornecendo suporte e informações necessárias para alcançar as metas de vendas estabelecidas pela empresa.
* Atualização de Informações: Manter\-se atualizado sobre os produtos, políticas e procedimentos da empresa, bem como sobre as regulamentações e tendências do mercado médico.
* Relatórios e Análises: Preparar relatórios periódicos sobre as atividades de vendas, resultados alcançados, feedback dos clientes e outras métricas relevantes, fornecendo insights para a tomada de decisões estratégicas.
* Formação superior completa ou cursando.
* Experiência em vendas de material médico e/ou propaganda médica.
* Desejável experiência na área hospitalar.
* Conhecimento do Pacote Office.
* Conhecimento de plataformas como Bionexo, Apoio e outras de cotação.
* Cursos na área de gestão, ensino médio completo, instrumentação e/ou técnico de enfermagem serão considerados diferenciais.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2\.000,00 por mês
Benefícios:
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Experiência:
* Atendimento ao Cliente (Preferencial)
* Conhecimento de plataforma de cotação (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial