**Quem somos?** O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhores! Estamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para nossos clientes. Ahh e tem que curtir muito estar rodeado de pessoas maravilhosas em um ambiente dinâmico e descontraído, afinal de contas somos GPTW e apaixonados por pessoas! **Quer se tornar um Youxer** ? Se liga, essa vaga é para CLT e Presencial! **Local:** Lavras \- MG **O que você vai fazer?** O **Assistente de Suporte Técnico** é responsável por prestar apoio nas atividades relacionadas ao atendimento e suporte aos usuários, assegurando a manutenção, organização e controle de equipamentos e sistemas. Atua no registro e acompanhamento de chamados, execução de manutenções presenciais ou remotas, organização do estoque físico e sistêmico, bem como na elaboração de relatórios e indicadores de acompanhamento. Também contribui para a formalização de processos por meio da criação de contratos, solicitações e registros administrativos vinculados à área. * Atender chamados de suporte técnico via sistema (Mantis); * Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos; * Controlar e organizar o estoque de equipamentos e materiais; * Gerenciar o envio, recebimento e devolução de equipamentos; * Solicitar equipamentos e materiais conforme necessidade das áreas; * Elaborar e controlar contratos de comodato; * Apoiar processos de admissão e desligamento, garantindo a entrega e recolhimento de equipamentos; * Manter dashboards e relatórios atualizados para controle e acompanhamento de indicadores; * Realizar o controle e manutenção dos sistemas internos; * Monitorar e zelar pela segurança de dados, sistemas e equipamentos da empresa; * Apoiar demandas de compras e demais processos administrativos. **O que a YouX espera de você?** * Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Workspace; * Experiência com ferramentas de Helpdesk; * Noções básicas de redes e hardware; * Familiaridade com ferramentas de gestão de contratos digitais; * Vivência com logística de equipamentos; * Proatividade e boa comunicação interpessoal. **Diferenciais que chamam nossa atenção:** * Estar cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins. **Por que fazer parte?** Fazer parte do time de **Suporte e Infraestrutura** da YouX Group é ter a oportunidade de garantir que nossos times tenham as melhores condições para atuar com eficiência e segurança. Aqui, você irá desenvolver habilidades técnicas e de gestão, atuando em processos que envolvem manutenção de equipamentos, controle de sistemas e suporte às áreas da empresa. Trabalhar conosco significa integrar um ambiente colaborativo, ágil e em constante evolução, onde a tecnologia e o cuidado com as pessoas caminham juntos para sustentar a inovação e o crescimento da YouX. **Valorizamos seu bem estar na YouX!** * Cuide para sua saúde: Plano Médico, Odontológico, Telemedicina e Seguro de Vida; * Flash multibenefícios personalizados: VA e VR para ajudar na sua alimentação; * O descanso é primordial: Descanso remunerado ou férias; * Comemore seu dia: Day off no dia do seu aniversário! * Se exercite! Nós oferecemos o Gympass para facilitar sua rotina saudável; * Aprenda um novo idioma: Aulas de inglês; * Adotamos um ambiente de trabalho com dress code casual, promovendo conforto e bem\-estar no dia a dia, sem abrir mão do profissionalismo. * Qualidade de vida dentro da YouX: Ginástica laboral e alimentos saudáveis que não podem faltar em seu dia a dia; * Prezamos por desenvolvimento: Programa de capacitação e treinamentos, a Academia X; * Inicie sua jornada de autoconhecimento: Profile e mapeamento comportamental. **Etapas do Processo Seletivo:** * Triagem; * Perguntas Automatizadas; * Entrevista Comportamental; * Teste Prático; * Painel com o Gestor; * Comitê; * Proposta. **VENHA SER O X QUE FALTAVA!**