Recepcionista/Atendente

Descrição

**Sobre o Instituto Nascer** O Instituto Nascer é uma clínica especializada em assistência integral à gestação, reconhecida pelo atendimento humanizado, excelência técnica e cuidado próximo às pacientes. Nosso propósito é fazer com que cada paciente se sinta segura, bem cuidada e acolhida desde o primeiro contato com a clínica. **Sobre a vaga** Estamos em busca de Recepcionista com experiência em atendimento alto padrão. Será responsável pelo primeiro contato com nossas pacientes e terá papel fundamental na experiência de atendimento da clínica. Procuramos uma pessoa simpática, organizada, comunicativa e que goste genuinamente de lidar com pessoas. Buscamos uma pessoa com energia positiva, cordialidade no atendimento e atenção aos detalhes, garantindo agilidade e excelência em cada interação com os pacientes. **Principais responsabilidades:** Recepcionar pacientes de forma cordial e acolhedora Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp Agendar consultas, exames e procedimentos Confirmar agendas e acompanhar retornos de pacientes Apoiar na organização da recepção e fluxo de atendimento Realizar lançamentos e registros no sistema da clínica Auxiliar na apresentação e oferta de serviços complementares da clínica Garantir clareza e qualidade na comunicação escrita com pacientes Trabalhar em conjunto com os setores administrativo, financeiro e comercial **Requisitos** Ensino médio completo Excelente comunicação verbal e escrita Facilidade com atendimento ao público Conhecimento em informática e pacote Office (principalmente Excel), CRM e sistemas Facilidade para utilização de WhatsApp e sistemas de atendimento Organização e atenção aos detalhes Agilidade e proatividade Simpatia, cordialidade e postura profissional **Diferenciais** Experiência anterior em recepção de clínicas ou área da saúde Experiência com sistemas de gestão clínica Excelente digitação e redação **Perfil que buscamos** Procuramos uma pessoa que: Seja naturalmente simpática e acolhedora Tenha boa energia no dia a dia Goste de atender pessoas Seja organizada e atenta aos detalhes Consiga trabalhar bem em ambiente dinâmico Tenha postura profissional e boa apresentação Saiba se comunicar com clareza e educação no WhatsApp **O que esperamos dessa profissional** A recepção é uma das áreas mais importantes da experiência do paciente dentro da clínica. Por isso, buscamos alguém que entenda que pequenos detalhes fazem grande diferença no atendimento. Pagamento: R$1\.970,00 \- R$2\.800,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Estacionamento gratuito * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial