SECRETÁRIO(A)

Descrição

Resumo da Vaga: O Secretário(a) do CER III oferece suporte administrativo e organizacional, atua como elo entre usuários, familiares e equipes, garantindo organização documental, registros e comunicação. Principais Destaques: 1. Apoio administrativo e organizacional essencial para a coordenação e equipes. 2. Gestão de fluxos e registros, incluindo agendamentos e atualização de dados. 3. Comunicação e relacionamento, atuando como canal entre setores e externos. O(a) Secretário(a) do CER III é responsável por oferecer suporte administrativo e organizacional às atividades da coordenação, das equipes multiprofissionais e da gestão do centro. Atua como elo entre usuários, familiares, trabalhadores e setores institucionais, garantindo organização documental, registros sistemáticos, fluxos de atendimento e comunicação interna e externa. **Principais Responsabilidades** **1\. Apoio Administrativo e Organizacional** * Atender usuários, familiares e visitantes, prestando informações, encaminhamentos e suporte humanizado; * Organizar e manter atualizado o arquivo físico e digital de documentos do setor (prontuários, laudos, documentos, agendas) * Elaborar planilhas de acompanhamento e documentos de rotina; * Controlar agendas dos profissionais e coordenação, marcando atendimentos, reuniões e compromissos; * Organizar e apoiar eventos internos e externos promovidos pelo CER III (seminários, oficinas, campanhas). **2\. Gestão de Fluxos e Registros** * Realizar agendamento de consultas, avaliações e terapias dos usuários, conforme protocolos institucionais; * Inserir e atualizar dados em sistemas internos e externos (Ministério da Saúde, convênios, prontuários eletrônicos); * Apoiar no controle de frequência de usuários, gerando relatórios e repasses para a coordenação; * Auxiliar na elaboração e envio de relatórios de produção, indicadores e planilhas exigidas por órgãos reguladores. **3\. Apoio às Equipes Multiprofissionais** * Fornecer suporte administrativo aos profissionais de saúde, facilitando o fluxo de informações entre setores; * Apoiar no agendamento de exames, encaminhamentos externos e contatos com outros serviços de saúde; * Auxiliar na organização de materiais para reuniões, grupos terapêuticos e oficinas. **4\. Comunicação e Relacionamento** * Atuar como canal de comunicação entre o setor, a direção e os demais setores da APAE; * Redigir, comunicados, oficiais do CER III, agenda das salas; * Atender ligações, responder e\-mails institucionais e gerenciar a comunicação de rotina com famílias e órgãos externos; * Apoiar na preparação de materiais de divulgação e campanhas do setor, em articulação com a comunicação institucional.