### **Descrição da vaga** Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte às campanhas e aos processos administrativos e financeiros, com foco em controle e acompanhamento de pagamentos, relatórios e atendimento aos participantes. ### **Principais responsabilidades** * Dar suporte às campanhas e aos processos administrativos da área; * Acompanhar o processo financeiro, incluindo pagamentos de premiações junto ao time financeiro; * Realizar análise e aprovação diária de pagamentos; * Atuar na resolução de ocorrências relacionadas à área; * Criar, alimentar e conferir relatórios financeiros e operacionais, garantindo a atualização das informações; * Realizar o cruzamento de indicadores de atendimento e auditoria; * Executar a gestão de atendimento aos participantes e times internos por e\-mail, WhatsApp e suporte via APP Multiplik; * Monitorar plataformas como App Store, Play Store e Google Forms; * Apoiar a gestão no relacionamento com os times de atendimento e auditoria; * Apoiar projetos de desenvolvimento da plataforma e melhoria da experiência do usuário. ### **Requisitos** * Experiência prévia como Analista Financeiro ou Administrativo, com foco em rotinas administrativas e pagamentos; * Formação cursando ou concluída em Administração, Finanças ou áreas correlatas; * Conhecimento intermediário a avançado em Informática, Excel e BI; * Facilidade para lidar com movimentação de informações e valores, com alto nível de organização, responsabilidade e confiabilidade; * Perfil comunicativo, com boa interação com clientes internos e externos e foco na resolução de problemas. ### **Diferencial** * Conhecimento no sistema SAP. Escolaridade Mínima: Ensino Superior