Preposto - Varginha

Descrição

Resumo da Vaga: O Preposto atua como o ponto de contato principal entre a BusUp e o cliente, oferecendo suporte presencial, orientação a usuários e motoristas, e identificando melhorias nas operações de transporte corporativo fretado. Principais Destaques: 1. Atuação presencial estratégica no cliente como os "olhos da BusUp". 2. Papel fundamental de suporte, instrução e orientação de usuários e motoristas. 3. Identificação de melhorias e tomada de decisão ágil em conjunto com o Executivo. Somos a BusUp Brasil! A BusUp é uma empresa global de tecnologia especializada em gestão inteligente de transporte corporativo fretado, oferecendo soluções de mobilidade para empresas que precisam transportar colaboradores de forma eficiente, flexível e econômica e está presente no Brasil desde 2018\. Temos nos destacado pelo rápido crescimento no mercado brasileiro e estamos em busca de novos talentos! O Preposto são os olhos da BusUp no cliente. Por estar próximo ao POC, muitas vezes o Preposto recebe a informação mais rapidamente que o Executivo e por isso, busca apoio nele para as tratativas. Por absorver uma demanda mais rapidamente devido a sua atuação presencial no cliente, o plano de ação e tomada de decisão em conjunto do Executivo, torna esse processo mais ágil. Além disso, o Preposto tem um papel fundamental de suporte, instrução dos usuários e orientação dos motoristas. Além de identificar melhorias ou correções das rotas / paradas e prestar todo o apoio necessário para o cliente diariamente nas dúvidas relacionadas ao fretado. **Principais Atividades:** * Suporte e orientação ao RH / Facilities nas demandas de fretado e atividades que eles devem realizar no sistema. * Suporte e/ou participação em integração / onboarding de novos colaboradores (cliente) para apresentação da BUSUP. * Diagnosticar pontos de atenção, pontos a melhorar e compartilhar com o Executivo para uma tomada de decisão. * Realizar a gestão da operação no pátio e registro de incidências encontradas para atuar com o plano de ação em conjunto do Executivo. * Acompanhamento do controle de embarque, identificando se todos os motoristas estão realizando as leituras e utilização correta do aplicativo BUSUP. * Mapeamento dos veículos que possuem ou não identificação da BUSUP nos veículos com as informações das rotas. * Residir em Varginha ou Elói Mendes. **Remuneração e Benefícios:** R$2\.340 \+ Vale Transporte, contemplando: * Vale\-Refeição (R$38/diário); * Gympass (auxílio academia e bem\-estar); * Plano de Saúde (50% custeado pela empresa, 50% custeado pelo colaborador); * Conexa Saúde \- Canal de apoio a especialistas (nutrição, psicologia); * DayOff no dia de aniversário Ficou interessado? Candidate\-se e venha crescer com a gente, vem ser BusUpper! Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)