Resumo da Vaga: Venha fazer parte do time de Operações da Pagaleve para analisar indicadores de desempenho, mapear e melhorar processos, e suportar estratégias da área. Principais Destaques: 1. Atuar em empresa inovadora de Buy Now Pay Later 2. Identificar e otimizar processos para eficiência operacional 3. Utilizar inteligência artificial para análises A Pagaleve é uma empresa do setor de ***“Buy Now Pay Later”***, uma **startup fintech** inovadora e uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer a lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito. ***Venha fazer parte do time de Operações da Pagaleve!*** **Responsabilidades e atribuições** * Atualizar e **acompanhar todos os indicadores de desempenho** da base de lojistas \- tanto performance (New Lives, GMV, Rates, Lead Time) quanto experiência (NPS, Churn) \- através de **pesquisas nos bancos de dados** e criação de relatórios em ferramentas de planilha (Google Sheets). * **Identificar, mapear e melhorar processos**, procedimentos e melhorias sistêmicas, buscando aumento de eficiência operacional e maximização dos resultados \- sempre de maneira escalável. * **Suportar as bases analíticas e estratégias** dos principais projetos da área. * Liderar fóruns de resultado proporcionando insights e provocações com base nos indicadores analisados; * Atuar em parceria com o time de executivos de contas e Operações na criação e acompanhamento de planos de ações e campanhas de retenção. * Quebrar problemas complexos em pequenas partes, identificar onde estão os principais gargalos e as maiores oportunidades de melhoria assim como gerar um plano de ação, conseguindo priorizá\-los e implementá\-los; * Utilizar inteligência artificial (ChatGPT, NotebookLM, etc) para maximizar as capacidades analíticas e técnicas. **Requisitos e qualificações** * Experiência em varejo e/ou empresas de pagamento e/ou e\-commerce; * Profissional orientado a resultados; * Capacidade de sumarizar e comunicar planos robustos de maneira simples e pragmática; * Proatividade e conforto em trabalhar em ambientes de alta velocidade; * Conhecimento básico e experiência prática em SQL; * Pensamento crítico e criativo. * Bom Relacionamento interpessoal; **Informações adicionais** * Pensando no seu bem\-estar e no de toda sua família, oferecemos plano de saúde com cobertura 100% do titular e 75% para o primeiro dependente; * Convênio Odontológico; * Cupom de desconto mensal nas lojas que aceitam o Pix Parcelado; * Day off no dia do seu aniversário; * Ifood Benefícios; * Gympass; * Modelo flexível (2x por semana presencial) de trabalho com acesso ao escritório na Av, Paulista \- SP. Agradecemos seu interesse em fazer parte da Pagaleve. Nossos processos seletivos estão acontecendo de maneira remota. Torcemos para que você esteja bem, com saúde e seguro. A Pagaleve é uma empresa do setor de “Buy Now Pay Later”. Somos uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer aos lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito. Propósito Democratizar o acesso ao parcelamento e pagamentos, libertando consumidores e varejistas do sistema financeiro tradicional, com tecnologia inovadora e uma relação financeira leve e saudável. Visão Ser o sinônimo de parcelamento para milhões de consumidores e o parceiro preferido dos varejistas na América Latina.