Analista de Sucesso Júnior

Descrição

Resumo da Vaga: Analyst responsible for monitoring and managing surgery data, process queues, conversion rates, and call center performance to support operational team distribution and achieve sector results. Principais Destaques: 1. Analisar e gerenciar dados de cirurgias e processos. 2. Suporte à distribuição de equipes operacionais. 3. Foco em indicadores de resultado do setor. * Analisar, monitorar e gerenciar banco de cirurgias, fila de processos, lead time de execução, taxa de conversão de cirurgias e atendimento telefônico por meio de dashboard, relatórios e sistemas disponibilizados. Disponibilizar informações e dados para suporte, orientação e apoio na distribuição das equipes e tarefas operacionais da CRMO, tendo como objetivo final os indicadores de resultado do setor. * Ensino Superior em Administração ou conhecimento consolidado pela prática; Conhecimentos em Processos de atendimento ao cliente; Pacote Office. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.781,23 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial