




Descrição: * Ensino superior completo; * Pacote Office Intermediário; * Extração de dados (SQL); * Inglês avançado. Gerenciar contas internacionais de grande porte, conduzindo rotinas diárias, alinhamentos operacionais, acompanhamento de performance e sustentação dos indicadores críticos (receita, ticket médio, volume, SLA, devolução, peso, tarifação e extravios). Executar análises comerciais e operacionais, transformando dados em direcionamentos claros para clientes e áreas internas, além de produzir materiais executivos para rituais semanais e mensais. Atuar como ponto central entre Comercial, Operações, TI, Financeiro, Risco e CX, garantindo o desdobramento de ações, a regularização de processos e alinhamentos bem documentados. Apoiar negociações e projetos estratégicos, preparando cenários, avaliando impactos financeiros, revisando contratos, acompanhando integrações (API/CTE/tracking) e subsidiando decisões da área. Conduzir o relacionamento proativo com o cliente internacional, com comunicação clara, registro completo de acordos, follow\-up estruturado e antecipação de riscos. Atuar como referência comercial para o time, auxiliando na organização de processos, padronização de comunicações e resolução de dúvidas. 251222020249848086


