AUXILIAR DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para realizar visitas técnicas, identificar não conformidades, apoiar prestadores de serviço e garantir atendimento cordial aos clientes. Principais Destaques: 1. Oportunidade de crescimento e inovação em um ambiente dinâmico 2. Foco na satisfação do cliente e construção de parcerias duradouras 3. Atuação com suporte completo desde o primeiro contato até a entrega das chaves É um prazer apresentar a **AP Ponto** para você! Somos uma empresa comprometida em **descomplicar o sonho da casa própria**, oferecendo empreendimentos de alta qualidade e atendimento humanizado para nossos clientes. Mais do que realizar vendas, acreditamos em acompanhar cada pessoa em sua jornada, proporcionando suporte completo desde o primeiro contato até a entrega das chaves. Valorizamos a **inovação**, o **atendimento de excelência** e acreditamos que cada colaborador faz a diferença no sucesso da nossa missão. Na AP Ponto, trabalhamos com transparência e foco na satisfação de todos, buscando não apenas soluções, mas parcerias duradouras. Estamos sempre em busca de pessoas talentosas, apaixonadas por ajudar e que compartilham dos nossos valores. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, inovar e fazer parte de um time que valoriza a qualidade de vida e o bem\-estar, tanto dos nossos clientes quanto dos nossos colaboradores. Se você busca um ambiente dinâmico, acolhedor e desafiador, a **AP Ponto** pode ser o lugar ideal para você. Estamos ansiosos para saber mais sobre você e como podemos, juntos, construir uma trajetória de sucesso! Atenciosamente, Equipe de RH \- AP Ponto **Principais Responsabilidades** * Realizar visitas técnicas para verificação de solicitações de assistência feitas pelos clientes. * Apoiar na identificação de não conformidades e registrar as ocorrências em sistema interno. * Auxiliar no acompanhamento de prestadores de serviço em manutenções e reparos. * Zelar pelo uso correto de EPIs, materiais e ferramentas. * Preencher relatórios e checklists de atendimento conforme os padrões da empresa. * Garantir um atendimento cordial, empático e respeitoso com os clientes durante os atendimentos. * Apoiar ações corretivas e preventivas relacionadas à qualidade do imóvel entregue. * Lançamento de ordens de compras e notas fiscais Horário: segunda\-feira à quinta\-feira 08:00 às 18:00, sexta\-feira 08:00 às 17:00 **Requisitos** * **Formação:** Engenharia civil (completo ou em andamento) ou técnico em edificações * **Experiência:** Não exige experiência anterior, mas será diferencial ter atuado com manutenção predial, obras ou atendimento técnico. * **Conhecimentos Desejáveis:** Noções básicas de elétrica, hidráulica e pintura. Leitura de plantas e manuais técnicos. * Veículo para locomoção * Disponibilidade para transitar entre as obras.