Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável pela sustentação do ambiente interno de TI, gestão de ativos e melhoria contínua de processos, prestando suporte remoto e gerindo acessos.
Principais Destaques:
1. Atuação em sustentação de ambiente interno e gestão de ativos de TI
2. Foco em melhoria contínua de processos e automação
3. Oportunidade em ambiente de rápido crescimento
Estamos em busca de uma pessoa para atuar na área de Tecnologia, sendo responsável pela sustentação do ambiente interno, gestão de ativos e melhoria contínua de processos.
**Principais responsabilidades**
* Realizar manutenção e reparos em notebooks (hardware e software);
* Gerenciar ativos de TI (controle de equipamentos e responsáveis);
* Garantir o funcionamento da infraestrutura básica (Wi\-Fi, internet, roteadores e cabeamento);
* Gerir acessos a ferramentas e sistemas (criação, revisão e revogação de acessos);
* Apoiar e evoluir processos de automação de acessos e rotinas operacionais;
* Administrar ferramentas de segurança, como antivírus;
* Garantir que os colaboradores tenham os softwares necessários instalados e funcionando;
* Documentar processos e organizar rotinas da área;
* Prestar suporte remoto aos colaboradores.
**Requisitos**
* Experiência em infraestrutura, suporte ou áreas correlatas (mínimo de 3 anos);
* Conhecimento em manutenção de computadores (montagem, desmontagem e upgrades, como memória RAM);
* Vivência com gestão de acessos e usuários;
* Experiência em redes (roteadores, cabeamento, conectividade);
* Organização e capacidade de documentação de processos;
* Experiência com ferramentas de automação (*no code/low code*), como N8N;
* Boa comunicação e empatia para atendimento interno;
* Perfil proativo, com capacidade de identificar e propor melhorias.
**Diferenciais**
* Vivência com automação de processos e redução de atividades manuais;
* Conhecimento em WordPress;
* Experiência em ambientes de rápido crescimento.